一場不僅僅是聖誕節的活動

想像一下簡介：您是代表一家零售商的機構的一員，該零售商在近 XNUMX 年中創造了一些最令人難忘和最受歡迎的聖誕廣告活動。

您的客戶，總部位於英國的 John Lewis Partnership plc (JLP)，迄今為止度過了艱難的一年。 今年上半年的虧損相當於 99 萬英鎊，該公司表示，今年剩餘時間的前景“由於生活成本危機而高度不確定”。

問題是：零售商一如既往地依賴聖誕節的成功，這確實是該業務一年中的關鍵時刻。 該公司的主席莎朗·懷特夫人最近在“女性時光”節目中提醒 BBC Radio 4 的聽眾，“我們三分之二的利潤來自一年中關鍵的最後八週。”

壓力越來越大，之前的一些約翰·劉易斯聖誕活動的成功加劇了這種壓力。 這些幫助創造了排名第一的熱門歌曲並開啟了相對鮮為人知的藝術家的職業生涯。

某些元素是 JLP 聖誕節廣告格式的關鍵。 為了拉動懷舊的心弦，通常會有一首來自檔案館的流行歌曲被另一位藝術家以渴望的方式重新錄製。

其中包括由 Elbow 表演的披頭士樂隊的 Golden Slumbers； Frankie Goes To Hollywood 的第一名，The Power of Love，來自 Gabrielle Alpin 的新版本，去年，Oakey & Moroder 的 19 年代國歌“Together in Electric Dreams”由 XNUMX 歲的 Lola Young 重新創作。

還有一種傳統是專注於講故事而不是產品推銷。 也就是說，最近開發了一款英雄產品來配合廣告的主題，從心形雨傘到聖誕套頭衫，各種商品在數小時內就售罄。

2022 年的前景是一片崎嶇不平的......所以在哪裡投放這個廣告就是一切。

消費者缺乏時間和金錢； 他們對不斷承諾“更好的聖誕節”感到筋疲力盡。 自 2020 年以來，節日季被大流行病、生活成本危機以及現在的烏克蘭戰爭劫持。 過去 XNUMX 個月的政治背景意味著不確定性和信心的喪失，三位不同的總理以及似乎在不斷發展的內閣辦公室。 除此之外，這個國家還經歷了伊麗莎白二世女王陛下在服役七十年後的去世，以及查理三世國王的即位。

是的，確實……。對於自 2009 年以來一直構思該品牌廣告的倫敦廣告公司 Adam & Eve 來說，推出今年熱切期待的 JLP 聖誕節盛會絕非易事。

其他零售商已經發布了他們的聖誕廣告競爭者。 ASDA 以備受喜愛的電影《精靈》中的場景為特色的喜劇作品帶來了歡樂。 超市巨頭樂購通過為“聖誕派對”製作廣播節目，並附上降價和“歡呼雀躍”的宣言，對全國動蕩的政治動盪表示贊同。

“我們決定在這個聖誕節正式歡呼起來。 通過我們的活動，我們回顧了節日期間將我們所有人團結在一起的那些時刻——包括吃美味甜點的喜悅、與親人一起圍坐在桌子旁、穿著睡衣的電影之夜，甚至在 bin day 周圍不可避免的混亂– 在我們準備一個有意義的慶祝季節時，讓人們的臉上露出笑容，”樂購首席客戶官亞歷山德拉貝里尼評論道。

Marks & Spencer 可能是 JLP 集團最接近的競爭對手。 在聖誕節，它傳統上提醒英國其社會責任的企業立場，通過“給予的禮物”活動來慶祝和支持當地慈善機構。

該品牌推出了聖誕服裝和家居活動，突出了與 Neighbourly 的合作關係，該平台使企業能夠幫助當地的公益事業。 這家零售商將幫助向一千個當地社區團體捐贈 1 萬英鎊，並強調今年聖誕節這樣做尤為重要，69% 的當地社區團體報告說，他們的服務壓力增加，整體服務壓力下降資金。

該廣告以哈利·斯泰爾斯 (Harry Styles) 的歌曲《善待他人》為背景，以零售商支持的一些慈善活動的志願者為特色。 雖然向通過購買幫助進行捐贈的客戶點頭不會出錯，但該廣告在一年中取得了平衡，讓語氣恰到好處就是一切。

因此，JLP 2022 聖誕廣告“The Beginner”的創意成為公司企業社會責任計劃的核心是有道理的。 伴隨著一首 Blink 182 歌曲 – All The Small Things 由藝人 Mike Geier 翻唱。

從 10 月 XNUMX 日起，消費者將看到 JLP 希望贏得節日消費者的廣告。

設置很簡單。 一位紳士花時間試圖掌握如何使用滑板。 顯然是個新手，在他試圖掌握這門藝術的過程中，他經歷的擦傷和跌倒次數超過了他應得的份額。 他的搭檔耐心地支持他的努力，同時準備聖誕節和似乎是新來的或特別的客人。

這位客人確實是一個非常特別的人：一個年輕的女孩，艾莉，她似乎和她的社工在一起，她是英國護理系統的孩子。 她隨身帶著一塊珍貴的滑板。 該廣告得到了“兒童行動”和“誰在乎？”的專家建議的支持。 蘇格蘭。

該廣告突出了零售商對社會責任的企業承諾，支持地方當局和慈善機構幫助離開護理系統的人。

今年夏天公佈的政府統計數據表明，在英格蘭生活的 12 萬兒童中，任何時候都有不到 400,000 萬（3%）的兒童被社會護理系統所知曉。

作為 White 於 2022 年 17 月制定的公司使命的一部分，該公司承認許多離開護理系統的人在教育、培訓和就業方面經歷的“懸崖邊緣”。 在 40 月 XNUMX 日的一份聲明中，懷特強調了“社會流動醜聞”，“有 XNUMX% 的有護理經驗的人……不在教育、就業或培訓領域”。

這家零售商制定了一項有針對性的計劃，不僅要提供工作機會，還要支持安全住房，“為那些在這麼年輕的時候就已經經歷了這麼多事情的人”提供經濟和情感上的幫助。

護理系統和經歷它的幾代年輕人需要支持，而要完成的工作超出了 JLP 的職權範圍。 事實上，品牌必須繼續尋找合作夥伴、專家和聯盟來支持他們實現這一非常大膽的雄心壯志。

零售商已表示清楚地了解前方的道路； 對一次又一次被辜負的年輕人做出的承諾，就是不能違背。

零售商在推出聖誕廣告僅僅一年後就提高對其雄心壯志的認識是否正確？ 這個廣告是一個值得討論的陳述，還是一個 30 秒、60 秒甚至 90 秒的聖誕廣告——主要面向滑板新手——是應對如此重要但經常被誤解的社會挑戰的正確渠道？

公眾將很快做出決定。

我們需要商業英雄來改變我們生活的世界——經濟、環境和社會。

這種性質的活動不能只為聖誕節，它必須是終身的，我知道許多人會希望這是零售商確實信守的承諾。