儘管參與其中的每個人都有最好的意圖，但加密社區經常會崩潰。
具有看似合理但令人費解的項目想法的真正社區可能會像 DeFi Wonderland 這樣的項目一樣容易失敗，因為其首席財務官與有爭議的、已停業的加拿大交易所 QuadrigaCX 有聯繫而內爆。
合理的項目面臨 Zilliqa 等擴展挑戰或項目管理問題 比特幣鑽石......或者像任何初創公司一樣乾脆用完錢。 因此，他們需要一個強大且協調良好的社區，以確保他們在出現問題時能夠生存。
那麼，可以做些什麼來幫助創建一個健康的社區，齊心協力實現其目標呢？ 以下是創始人和社區管理者的一些思考。
但對於初學者來說，什麼是加密“社區”？
什麼是加密社區？
“一個社區有很多活動的部分。 Perion 遊戲 DAO 的社區組織者 Jett Nathan 說，沒有一種方法可以定義加密社區。
“社區的類型與項目有很大關係。 無論是 DeFi 還是 NFT，不同的加密計劃的行為也不同。” 作為一個職業遊戲團隊，將 Perion 的 DAO 凝聚在一起的原因很明確： “試圖成為職業遊戲玩家或學習成為程序員的成員。”
成為社區的一部分不僅僅是交易。 擁有一枚硬幣並不能使您成為社區成員。 投資者社區希望他們的馬獲勝，因此 Twitter 反饋循環會使項目構建不透明和不切實際。 一個項目需要為社區創造一個易於理解的故事。 但是，項目的需求和社區的需求可能會有所不同。
在社區內，交易者和真正的信徒也是不同的。 交易員顯然被激勵對他們的持股充滿熱情，因為吸引更多的投資者有助於他們的腰包。 但真正的信徒真的對故事和使命有信心。 因此，一個社區可以是一群狼，也可以是一群無私的聖徒，這取決於敘述。
創始人和項目社區經理必須表現得很好，並控制這些不同的群體。
社區刻板印象
Ivan Fartunov 是 Aragon 的生態系統負責人。 他說：“社區是社區的句號。 如果你不能在加密貨幣之外建立一個好的社區，你就不能在裡面建立一個。” 代幣並不能解決所有問題，它們不會在熊市中將社區團結在一起。
“貨幣激勵也可以打破社會契約。 當你邀請朋友吃飯時，你不會要求付款。 但牛市意味著人們只是為了金錢回報而做事，這是一個虛假的社區，一旦你停止支付，就會讓你反感。”
對於 Fartunov 來說，當今存在三大類加密社區，每一種都以不同的方式幫助和損害空間。
盲目的理想主義者
他們有一種“'我們將改變世界'的理想主義和興奮感，這在一個需要你堅持別人會稱之為'瘋狂'的信念的行業中很有幫助。” 他們中的一些人往往在思想上過於學術； 其他的則是民主主義。 但民主並不總是運作得很好。 通常，學術概念在這個領域不能很好地轉化。” 儘管如此，每個人都必須有點理想主義者才能在 Web3 中實際工作。
月亮樹
法圖諾夫說，無限的財務收益“是通往月球的大門，很多人都是帶著這種心態進入太空的。”
每個採用周期都是由希望在最近的上漲中快速致富的月亮博伊斯推動的：“2013 年，我們有了比特幣分叉——第一波垃圾幣。 然後在 2017 年至 2018 年，我們進行了首次代幣發行——大量的白皮書和概念驗證，而創始人幾乎沒有打算做很多現實世界的應用。”
“然後在 2020 年至 2021 年，我們有了 DeFi 和 NFT——有前景的有趣應用，但金融方面的好處是最能引起興趣的。 希望其中一些人留下來並加入其他兩種類型的社區之一。”
務實的建設者
這些是最有用的社區成員，也是真正完成工作的人。 他們是“務實的建設者，有著長遠的眼光； 他們正在尋求為行業內的問題建立解決方案。 他們意識到‘範式轉變’並不是真的指日可待，事情應該首先在 Web3 沙箱中變得有意義。”
但法圖諾夫說，敏銳的投機者和建築商並不相互排斥。 由於投機者之間的關係、對所使用工具的熟悉以及常見的痛點，在該領域保持活躍和聯繫有助於投機者轉變為建設者並加入去中心化自治組織 (DAO)。 然而，DAO——我們稱它們為“非分層的非自動化機構”——也使加密社區更加複雜。 DAO 甚至是一個好的產品管理工具嗎？
DAO 實驗失敗
Fartunov 參與了 Aragon Network DAO 實驗，該實驗將通過積極投票很快結束。 DAO 旨在測試運行來自 Aragon 的三個實驗產品， 包括分散的法院系統. 沒有人反對這個想法，這個為期 11 個月的基於 DAO 的項目產生了見解，但在 Fartunov 看來，它是不可持續的。 隨著這三種治理產品被關閉——DAO 也被關閉。
Fartunov 說，工作流和貢獻者很容易出現。 問題是對貢獻者的過濾很少。 “當你把工作交給第一個舉手的人時，你就會產生激勵來吸引那些善於舉手的人，而不一定是那些善於交付工作的人，”他說。 “不可否認，那裡有一些很棒的人，但總的來說，你最終可能會得到一個臃腫的貢獻者基礎。 這與精益創業相反。”
“對產出的問責太少是社區崩潰的方式。”
“不過，我們有一個優秀的核心團隊以及一些強大的貢獻者，他們可以看到燃燒率與產出的比率有所下降。 如果沒有進行直覺檢查，您可以將整個國庫用於無關的登月計劃，該項目將停止，”法圖諾夫告訴雜誌。
加密是一種協調工具，加密經濟原語加速了社區建設。 將個人激勵與組織的最佳方向保持一致至關重要，因為團隊有強大的財務激勵來保持其工作流的資金支持，即使它沒有增加任何價值。
因此，雖然一些加密貨幣信徒現在對 DAO 作為將“Web3 Kickstarters”粘合在一起的粘合劑有著強烈的親和力，但項目資金可能會因有遠見的低效支出而受到影響——這是公地悲劇。 Fartunov 現在反映，這個存在的加密問題的解決方案可能是機械的或文化的。
“加密社區實際上可以以一種好的方式更具侵略性，因為它們可以在不依賴社會壓力的情況下為某些行動引入激勵措施，”法圖諾夫說。
但 DAO 只是一個基礎設施層，Fartunov 指出。 “你可以擁有很酷的賽道，但你需要司機、汽車和車迷來運作”——換句話說，就是領導者和議程製定者。 他根據自己的經驗說，DAO 是扁平的，但仍需要領導力。
嘗試一下，但選擇一個明確的方向
DAO 的另一個常見挑戰是缺乏策略。 同時探索所有路徑太昂貴了。 “你不能獨自離開願景——你應該在實現目標的道路上有些具體，”他說。 Fartunov 說，例如，Uniswap 正在建立一個驅動產品的基礎，而 MakerDAO 現在就如何確定一條一致的前進道路進行了一些激烈的辯論。
缺乏明確傳達的策略是問題所在。 “如果您對第一個用例有多個假設，請儘早測試一些。 但最終，您必須讓組織致力於第一個用例。 實驗很重要，但在組織的願景變得模糊之前，您可以並行運行的實驗數量存在組織限制。”
“但明確的戰略可以成為不同利益相關者的自我過濾機制。
找出誰有技能
Fartunov 說，項目還應該根據聲譽和資歷對貢獻者進行審查。 他說，圍繞鏈上聲譽和經過驗證的憑證有很多有前途的工作，但這需要一些時間才能在功能上發揮作用。
他建議項目從貢獻者賞金開始，以確定貢獻者的技能。 然後授權他們承擔更大的工作流程。 “組織以信任的速度擴展，但建立信任需要時間； 最終，您需要一個認證過濾器來加速。”
“你可以使用 GitHub 來審查開發人員，但除此之外，系統已經損壞。 這也許可以解釋為什麼有這麼多人在 Twitter 上成為思想領袖——這是在你的直接網絡之外表明相關技能和專業知識的唯一方式。”
社區管理是“所有關於接觸點”
Nick Saponaro 於 2017 年 23 月創立了 Divi Project，當時他年僅 XNUMX 歲，當時 ICO 熱潮開始結束，“那時 ICO 一詞已被毒化”。 那時，Discord 社區還在 Slack 中，“你可以在谷歌和 Facebook 上做廣告，這對於去中心化項目來說不再合法。” 他們的產品是一鍵式主節點，一種基於區塊鏈的被動收益工具。
他說，沒有辦法讓任何特定的人關注社區 Discord 上的大多數帖子。 每個人都有不同的議程，對大多數人來說，這純粹是金錢上的收益。
因此，社區建設“都是關於接觸點的。 找到許多聯繫和解釋的方法。“
Saponaro 已經建立了五年多的社區，他認為他的 Divi 項目之所以能夠持續下去，是因為其一貫的理念和 2 年底的 2017 萬美元的適度融資。這使他的社區保持了相對理性。
“我們社區裡沒有多少拋硬幣的人。 在某種程度上，這是我們的錯誤——我們對社區過於理性。 Degens 創造了炒作和曝光，但也以最快的速度下降。 我們不想破壞我們很酷的文化。”
這種文化涉及許多基層活動，例如在墨西哥教授技術技能和在菲律賓提供慈善食品等外展計劃。
建立一個社區應該是“完全有機的”。 他現在認為，這是在代幣銷售後交付優質產品的簡單公式。 Saponaro 強調要了解和結識社區中的人。 “這很諷刺，但最重要的是與社區建立信任。” 加密個人崇拜馬戲團意味著社區需要看到名字背後的面孔。
還有一些“健康的時刻”，比如會見退休的祖父母——真正的內布拉斯加州農民，他們在沒有莊稼的冬天運行 Divi 主節點。 他和 Divi 社區的人一起參加了他的第一次德克薩斯牛仔競技表演。
不過，拐點仍然存在。 “五年運行一個加密項目會看到一些瘋狂的東西。 員工流氓； 人們會扔硬幣，”薩波納羅告訴雜誌。
社區內的動機可能很複雜。 “巨魔非常有趣。 我們社區中的一個人開始不斷地說出咄咄逼人的話來讓人們崛起。 讓我們以兩極的方式稱他為“史蒂夫”——他支持而不是支持。 他傳播 FUD，但隨後繼續支持該項目。 我們相信他正在增加他的職位。”
Saponaro 指出，社區管理也可以很有趣也很奇怪。 “這些有經濟激勵的巨魔是非常不同類型的巨魔。 他們創建多個帳戶，然後在 Twitter 上與自己進行對話。 我們通過他們使用的語言和語氣確信他們是在 Twitter 上自言自語。 這有點好笑。”
“他們是意識形態的人，除了自己的議程之外什麼都看不到。
放大 NFT 冠軍
NFT 社區非常不同，您必須擁有一個集合才能加入。 Proof 的文化和社區負責人 Amanda Gadbow 表示，“NFT 社區取決於入口或時間線——薄荷糖和薄荷糖之後。 關於該項目帶來的東西可能是金錢價值或聯繫，有很多欣喜若狂，心理學有很多話要說，或者這會把我帶到哪裡？ 這是下一個無聊的猿嗎？”
但欣快感會迅速減弱。 一開始，每個人都非常興奮，但很快，“人們需要決定他們是否長期參與其中——當一群人為了相同的目標聚在一起時，一個社區就會形成。”
直到今年早些時候，Gadbow 一直負責加利福尼亞州帕薩迪納市的通信和應急管理。 現實世界的社區建設很好地轉化為建設加密社區，她之前的角色證明了在出現問題時的正確培訓。 “我們應對瘋狂的風暴，夜以繼日地工作，所以我不會感到壓力或凍結——我可以站起來思考，”她說。
她也是一名股票投資者，在 2019-2020 年休產假期間，她不斷交易期權，同時從社交媒體獲取信息。 然後她開始研究 NFT。 她說交易 NFT 背後有更多的心理因素，這需要現在整天花在 Twitter 和 Discord 上。
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“我開始意識到我擁有 NFT 社區團隊的背景。 我對社區建設、通信和 Web3 充滿熱情：成功社區經理的三個關鍵組成部分。”
然而，社區健康與當前 NFT 價格之間存在權衡——NFT 社區的規模和活動與底價之間存在明顯的相關性。 因此，她說，管理期望是幫助社區從基於投機的事物轉變為更可持續的事物的關鍵。
“有很多方面。 歸根結底，是社區的活動讓人們想要購買 NFT 並以級聯效應吸引人們，”Gadbow 認為。
證明是一個有趣的故事。 它是一個僅限會員的旗艦 NFT 團體，涉及 Moonbirds、Oddities、Grails 等掉落物。 該集體的獨特之處在於，訪問在線投資大師 Kevin Rose 是 NFT 收藏的一個賣點。 Gadbow 說，雖然 Rose 的個人崇拜有助於銷售，但在每個 NFT 範圍幫助有機地擴展社區之前，首先建立一個小型社區。
“隨著外部需求的增長，小社區隨之擴大。 這是做到這一點的聰明方法。 這是其他所有人的路線圖。 找到證明自己作為一個項目所需的較小的冠軍。
然後擁護社區冠軍。 “有公司為你工作的想法。 社區管理者需要培養一種長期的心態，將 NFT 作為內置、參與網絡的工具。 放大那些提供細緻入微的觀點的擁護者，而不是那些只是害怕的人。”
“在這個實驗階段，需要指出並考慮溝通——10 年後，我們將無法進行如此多的實驗。”
公平估值阻止內爆
與 Divi Project 一樣，股權證明公共區塊鏈 Aleph Zero 是另一個較小但成功的有機社區項目。 它培養了一個由頑固的愛好者和品牌傳播者組成的社區，追隨者在從生日蛋糕到紋身到私人直升機的所有東西上發布了徽標的鏡頭。
Aleph Zero 不是炒作，胸口搥胸的陳詞濫調。 “如果你尊重他們，他們就會留下來，”該項目在克拉科夫的聯合創始人 Antoni Zolciak 說。
“社區實際上是項目中的一組利益相關者。 默認情況下，他們不一定是客戶，而是與您一起構建的人。 他們可以對業務發展、新產品和其他事情有驚人的想法。 社區肯定有助於塑造 Aleph Zero。”
他說，提供公平的估值對長期社區至關重要。 低估值和沒有人為機制來鎖定散戶投資者有助於為社區創造長壽。
Zolciak 指出，建立一個社區是一筆巨大的開支，但他們試圖以“有機方式”來做這件事。 解決方案是“自己成為社區成員。 不能外包。”
“為了保留這個社區 日復一日，回答問題並對團隊負責。 對創始人和核心團隊可用性的看法很重要，”Zolciak 說。
最後，Zolciak 說最健康的社區是當一個提出真實問題的新手得到隨機社區成員的幫助時，這有助於鼓勵他們留下來。
“這就是阻止社區崩潰的方法。 創始人不斷出現，直到其他人介入。這就像任何其他關係一樣：每天或每週照顧它。 保持透明和關懷——然後我看不出一個社區會如何崩潰。”
資料來源：https://cointelegraph.com/magazine/stop-crypto-community-imploding/