華盛頓和弗吉尼亞州雷斯頓–（美國商業資訊）–Neustar, Inc.，一家 TransUnion 公司 和 信息系統 並完成了擴建 ATIS Robocalling 測試平台 將特性和功能擴展到企業。 通過這些增強功能，Neustar 和 ATIS 可以幫助通信服務提供商 (CSP) 和企業保護消費者免受自動電話和非法來電顯示欺騙，提高應答率，改善客戶體驗，幫助恢復對電話渠道的信任。
迄今為止，來自 77 個國家/地區的 71 名參與者（107 家運營商和 83 家供應商）在總共 XNUMX 個測試會話中使用了由 Neustar 的 Trust Lab 託管的 ATIS Robocalling 測試平台。 參與者代表了美國 XNUMX% 以上的活躍電話號碼
最近，測試平台已遷移到一個虛擬的、靈活的基於雲的架構，該架構支持最新的 ATIS 功能，包括委託證書、帶外 (OOB) SHAKEN 以支持傳統的時分複用 (TDM) 網絡和富呼叫數據 (RCD)。 該測試平台還採用了最近批准的 SIP 603+ 標準，可以深入了解呼叫被阻止的原因。 此外，測試平台現在整合了 Neustar Trust Lab 的自動化儀表板功能，使測試更加容易。 啟用美國和加拿大之間的跨境呼叫身份驗證後，該測試平台將繼續支持全球互操作性。
“自 2017 年成立以來，ATIS Robocalling 測試平台確保 STIR/SHAKEN 標準受到現實世界經驗的影響——而且事實證明，它對於驗證這些措施對行業的有效性至關重要，”高級副總裁 James Garvert 說Neustar 通信解決方案總裁。 “隨著認證鏈從運營商延伸到擁有委託證書的企業，額外的測試將有助於進一步提高標準，同時讓企業有信心使用它們，這是重建對電話渠道的信任的重要一步。”
“ATIS Robocalling 測試平台不僅驗證了 STIR/SHAKEN 的有效性，而且促進了整個呼叫生態系統所需的協作，以開發和審查有效打擊機器人呼叫和非法來電顯示欺騙的解決方案，”ATIS 總裁兼首席執行官 Susan Miller 說。 “企業應該知道他們現在可以使用測試平台直接參與呼叫認證。 這包括使用代表證書和 RCD 簽署他們的電話，這兩種解決方案都基於 ATIS 標準，這將幫助消費者重新獲得接聽電話的信心。”
隨著更多國家考慮將 STIR 部署為全球互操作性標準，該測試平台將可供國際服務提供商測試其實施。
有關 ATIS Robocalling 測試平台的更多信息，請訪問 www.home.neustar/atis-testbed/index.html.
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