儘管經濟脆弱,為什麼零售商今年仍會開店

去年是零售房地產最好的年份之一。 根據仲量聯行的數據,第三季度的空置率為 3%,低於第二季度報告的 4.3% 華爾街日報 作為 15 年來的最低利率,可能是由於對零售空間的高需求和新開發項目很少。 無盡的品牌開設了他們的第一家門店,許多其他成熟品牌繼續擴大他們的足跡。 但是,到 2023 年,最大的問題是通貨膨脹和迫在眉睫的衰退可能如何影響整體需求和零售。

有些人可能認為這種影響會是負面的,但強有力的證據表明,商店和實體零售可能是今年成功的關鍵。

商店是獲得優質、忠誠客戶的首選、更實惠的營銷渠道。

零售媒體網絡和使用各種客戶接觸點作為廣告平台正在成為熱門話題。 沿著同樣的路線是使用商店作為營銷平台。 在過去幾年中,許多數字品牌都發現在線客戶獲取成本呈指數級增長。 根據一個 通過 SimplicityDX 學習如今,商戶每獲得一個客戶就會損失 29 美元,比五年前增加了約 60%。 這種增長可能是由於在線廣告空間過度擁擠以及更多的隱私法規限制了精確定位客戶的能力。

因此,在許多情況下,轉向獨立盈利的商店是獲取新客戶的合理選擇。 例如, 強盜奔跑,一個奢華的性能和生活方式品牌,最近在布魯克林的綠點開設了第一家商店。 聯合創始人兼首席執行官 Nick West 表示,“與付費數字投資相比,[店內] 的客戶獲取成本要低得多。” 他還提到更多的重複購買和更少的店內顧客退貨。

現在海量的數字品牌為消費者提供了無窮無盡的選擇。 例如,一個 普華永道調查 顯示超過四分之一的受訪者在過去一年中停止使用或從企業購買,主要是由於糟糕的體驗。 然而,三分之一的受訪者認為人際關係對於他們的忠誠度至關重要——商店很容易提供這一點。

正如韋斯特所說,“跑步是一項社區驅動的運動,尤其是在紐約,這一事實補充了這些知識。 如果您想深入了解跑步社區,就不能依靠 Instagram 廣告來與推動這項運動向前發展的人們建立聯繫。”

同樣, 崇拜蓋亞女裝奢侈時尚品牌,近日在洛杉磯梅爾羅斯開設了第一家旗艦店,並將於本月在 SoHo 開設第二家門店。 “我們已經見證了電子商務十年的成功,因此開店並最終為我們的客戶提供身臨其境的品牌接觸點是很自然的事情。 最重要的是,我們終於可以在現實生活中與他們建立聯繫。 社交媒體互動是跳躍的主要增長動力,現在我們可以面對面地發展更深層次的關係,”創始人兼創意總監 Jasmin Larian Hekmat 分享道。

小型數字品牌對此有清晰的認識,甚至大品牌也喜歡 更有光澤, 商店對於增長至關重要。 在脆弱的經濟中可能更是如此。 因此,資金和融資是壁壘,但值得慶幸的是,獨立門店絕非唯一選擇。

如果沒有足夠的房地產或資本,品牌將找到一種在物理空間中存在的方式。

零售房地產的空置率比以往任何時候都低,這意味著許多品牌都在等待名單上,並考慮前往鄰里中心、目的地街道甚至 B 級購物中心。 擴展到新的房地產類別是與 Placer.ai 的共同預測 零售趨勢預測 2023 年。由於資金和資本不足,一些資金較少的數字品牌可能會退出頂級中心的交易。 歸根結底,創造力對於任何想要在實體世界建立影響力的零售品牌來說都是至關重要的。

例如,Bandit 選擇 Greenpoint 是因為它的“跑步流量”很高,這意味著許多跑步者經常光顧該地區。 因此,儘管它不是著名的購物區,但作為目的地還是很有意義的。 該品牌計劃從第一個地點吸取經驗並將其應用到未來的擴張中,但與此同時,它將在新的一年繼續舉辦快閃店並與批發商合作。

另一個例子是 Lunya,它推出了 休息店 去年年底——一系列第三方睡眠健康產品。 “這家商店為人們提供了經過測試的解決方案,他們可以實施這些解決方案來改善他們的睡眠,並允許 Lunya 擴大我們的產品範圍。 這是一個有意選擇的品種。 我們已經完善了我們的首選產品清單,以確保我們的批准印章有意義,”Lunya 的創始人 Ashley Merrill 分享道。 除了幫助這些品牌在實體空間展示產品外,Lunya 還在店內提供多樣化的產品,為品牌在瞬息萬變的經濟中取得成功做好準備。

無論是尋找更多的目的地或二線房地產,轉向批發,還是開設店中店,尋求成本節約的品牌都有很多選擇。 對於所有品牌,尤其是數字本土品牌,實體店的優勢顯而易見,實體零售的機會無窮無盡,搖擺不定的經濟也不會阻止它們。

資料來源:https://www.forbes.com/sites/brinsnelling/2023/01/11/why-brands-will-continue-to-open-stores-this-year-despite-economic-fragility/