隨著美國國稅局開始部署 80 億美元的資金,稅收季節開始

kate_sept2004 | E + | 蓋蒂圖片社

報稅季 為個人申報者啟動 週一,隨著該機構開始部署其近 80 億美元的資金,IRS 的客戶服務團隊規模更大,技術也得到了增強。 

美國財政部副部長瓦利阿德耶莫週五告訴記者,在過去幾個月裡,美國國稅局僱傭了 5,000 名新的客戶服務人員,旨在“顯著增加”接聽電話的數量。

美國國稅局服務在國家納稅人權益保護組織中被標記為該機構“最嚴重的問題”之一 2022年度報告,只有 13% 的來電者在 2022 年申請季獲得了現場幫助。

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美國國稅局將加強面對面支持 納稅人援助中心 阿德耶莫說,在全國范圍內,使該機構走上了“服務的美國人數量增加三倍”的軌道。

該機構還計劃通過技術改善客戶服務,包括讓申報者能夠在線回复某些 IRS 通知,以及讓 IRS 掃描紙質申報表。 

“這些改進展示了我們如何實現技術和客戶服務的現代化,以將美國國稅局帶入 21 世紀,以及美國國稅局計劃如何在未來幾年部署 [減少通貨膨脹法案] 資源,”Adeyemo 說。

XNUMX 月頒布的《通貨膨脹減少法》分配給 79.6 億美元給美國國稅局 在接下來的 10 年裡,財政部長珍妮特耶倫 概述優先事項 不久之後——例如清理積壓的納稅申報單、改善客戶服務、改造技術和僱用員工。

據一位財政部官員稱,美國國稅局計劃在 80 月份向耶倫提供近 XNUMX 億美元的資金。 

與此同時,眾議院共和黨人在 XNUMX 月份投票支持 削減新頒布的國稅局資金 在對該機構的計劃進行了數月的審查之後。 然而,這項措施在民主黨控制的參議院沒有獲得通過的支持。

美國國稅局的“隧道盡頭之光”

在美國國稅局經歷了一段充滿挑戰的時期之後,2023 年的報稅季開始了。 儘管 承諾清除積壓,截至 23 月 1.91 日,2022 年仍有 XNUMX 萬份未處理的個人退貨,根據 該機構.

然而,美國國稅局可能 為更好的 2023 年申請季做好準備 在減少堆積方面取得“相當大的進步”之後,國家納稅人權益保護者 艾琳柯林斯 在她的年度報告中說。

“我們已經開始看到隧道盡頭的曙光,”她寫道。 “我只是不確定在看到陽光之前我們還需要走多遠。”

資料來源:https://www.cnbc.com/2023/01/23/tax-season-kicks-off-as-irs-begins-to-deploy-80-billion-in-funding.html