我對 2023 年零售業的大膽預測(第 2 部分)

本週早些時候我分享了 我十幾個年度零售預測中的前六個. 現在我帶著剩下的六個,再加上三個更長遠的預測回來了。

  1. 零售的混合化從全渠道手中搶走了桂冠。 正如我常說的,我對“全渠道”一詞只有兩個問題:全渠道和渠道渠道。 這不是無處不在或擔心渠道。 是關於 非凡 在關鍵時刻擺脫線上和店內的孤立想法,將客戶視為渠道。 隨著數字購物和實體購物的融合,品牌必須擁抱現代零售的模糊,並投資於商店日益混合的角色——作為履行中心、服務中心、廣告節點等等。 放之四海而皆準的供應鍊和單店原型上市策略也正在讓位於以更加多樣化、敏捷和混合為核心的模型。
  2. “向下交易”將定義這一年。 雖然奢侈品可能表現不錯,但今年表現最好的行業將是價值零售商(一元店、折扣店、折扣大眾商戶、轉售等),因為經濟困難的消費者繼續逃離價格更高的選擇。 此外,在特定的模式中,自有品牌將從成熟的民族品牌中竊取份額,受益於其“物超所值”的價值主張。
  3. 消費信貸市場出現問題。 Buy Now Pay Later (BNPL) 可能不會完全變成buy now pay never,但至少有一個龍頭企業會遇到大麻煩。 與此同時,隨著我們進入下半年,隨著消費者債務餘額大幅增長,傳統消費金融機構將大幅提高損失準備金並收緊信貸額度。
  4. 強大的企業資產負債表至高無上。 不管是好是壞,強者正在繼續變得更強大,而弱者則為保持頭腦清醒而鬥爭。 擁有卓越商業模式和強大資產負債表的零售商將通過開設新門店、投資現有門店、測試新的增長計劃以及部署高槓桿技術從過度注重削減成本的平庸零售商那裡搶走市場份額,從而使優勢翻倍,商店關閉,並捍衛現狀。 我還預計一些行業領導者會利用甩賣價格通過收購來鞏固他們的競爭地位。
  5. Metaverse:還沒有準備好對其進行特寫。 雖然實驗將(並且應該)繼續進行,但消費者的意識和參與度將在 Roblox 等已經建立的灘頭陣地之外保持較低水平。 蘋果AAPL
    有傳言稱“Reality Pro”耳機的發布可能會為 Meta 的現金焚燒機迄今未能啟動提供一個啟動。 但它最早要到明年才會有意義地改變採用軌跡。
  6. 另一方面,人工智能…… 雖然 Metaverse 仍在尋找引人注目的大規模用例——除了通常懷疑的遊戲、色情和賭博——人工智能的前景(ChatGPT 只是一種吸引人們注意力的技術)似乎很明確。 自動化普通或危險任務的能力可以節省大量成本。 提升眾多活動成效的能力也具有巨大的解鎖潛力。 雖然 AI 的巨大紅利不太可能在未來 XNUMX 個月內實現,但我預計會看到的牽引力和投資——尤其是考慮到持續的人才短缺——應該證明是重要的。

3 個獎金(遠景)預測

  1. 耐克收購佩洛頓。 耐克繼續擴展到新的健身類別、直接面向消費者的分銷和以會員為中心的計劃。 Peloton 擁有穩固的品牌,但擴張過度,導致其估值大幅下跌。 最糟糕的規模調整和需求拉動應該很快就會出現在他們的後視鏡中,讓耐克有機會以合理的價格收購 Peloton,然後推動實質性的協同效應。
  2. Whole Foods 的批髮變化。 這裡需要發生一些大事,這可能只是亞馬遜正在為這個苦苦掙扎的品牌打扮,因為它的整體實體店增長計劃似乎正在失敗。 一位新任首席執行官表示大膽的事情正在進行中,並且有可能扭轉局面。 讓我懷疑亞馬遜的所有權下是否會發生必要的變化。
  3. Kohl's 和 JC Penney 合併。 需要明確的是,充其量將一家非常普通的零售商與一家糟糕的零售商結合起來並不能成為一個強大的品牌(參見 Sears 和 Kmart)。 但兩家公司的情況仍然很糟糕,而且看起來只會變得更糟。 絕望會滋生奇怪的同床異夢。

有關第二批預測和我的三個遠景的更多顏色評論,請查看我和 Michael Leblanc 最近的 非凡的零售播客劇集

Source: https://www.forbes.com/sites/stevendennis/2023/01/27/my-bold-predictions-for-retail-in-2023-part-2/