超過一半的美國智能手機用戶通過某種點對點支付服務向朋友、家人和企業匯款。
隨著越來越多的人開始以數字方式匯款，擁有 Venmo 的 PayPal 和擁有 Cash App 的 Block 等支付服務的股票在 2020 年蓬勃發展。
Zelle 於 2017 年推出，在幾個方面脫穎而出。 它由 Early Warning Services, LLC 擁有和運營，該公司由七家大銀行共同擁有，並且未公開交易。 除了產生獨立的收入流之外，該平台還為銀行提供服務。
貝恩公司的合夥人邁克卡什曼說：“Zelle 並不是一個獨立的創收企業。”與創收機器相比。”
“如果你已經在與你的銀行進行交易並且你信任你的銀行，那麼你的銀行提供 Zelle 作為支付手段這一事實對你很有吸引力，”堪薩斯城聯邦儲備銀行的支付專家 Terri Bradford 說.
PayPal、Venmo 和 Cash App 的一個限制是用戶必須都使用相同的服務。 另一方面，Zelle 之所以吸引用戶，是因為任何在七家參與公司之一擁有銀行賬戶的人都可以付款。
Insider Intelligence 的高級分析師 Jaime Toplin 表示：“對於銀行而言，嘗試在該領域展開競爭是輕而易舉的事。” “客戶一直在使用他們的移動銀行應用程序，沒有人願意將這個人們已經非常活躍的領域的機會拱手讓給第三方競爭對手。”
觀看 視頻 了解有關銀行創建 Zelle 的原因以及該服務可能走向何方的更多信息。
資料來源：https://www.cnbc.com/2023/02/04/how-zelle-is-different-from-venmo-paypal-and-cashapp.html