星巴克將 Web3 納入其獎勵計劃

星巴克宣布了一項新的 web3 獎勵計劃，旨在吸引新客戶。 該計劃將是當前獎勵計劃的延伸，預計還將在其核心零售店保留現有客戶。 該公告是在該公司首席執行官透露星巴克將在今年年底前“涉足 NFT 業務”之後發布的。

在公司第三財季財報電話會議上，星巴克臨時首席執行官霍華德舒爾茨宣布，將在 3 月 13 日的公司投資者日上公佈一項新的支持 webXNUMX 的數字計劃。舒爾茨沒有詳細說明，暗示該計劃將包括獨特的以及獨家客戶體驗和品牌數字收藏品。

“這項新的支持數字 Web 3 的計劃將使我們能夠在當前的星巴克獎勵參與模式的基礎上，利用其強大的花錢賺取 Stars 方法，同時引入情感吸引客戶的新方法，擴展我們的數字第三場所社區並提供更廣泛的獎勵，包括您在其他任何地方都無法獲得的獨一無二的體驗，將我們的數字星巴克獎勵生態系統與星巴克品牌的數字收藏品相結合，作為獎勵和社區建設元素。 舒爾茨說，這將創造一套全新的數字網絡效應，吸引新客戶並增加我們核心零售店的現有客戶。”

根據目前的星巴克獎勵計劃，咖啡愛好者每花一美元就可以獲得一到三顆“星星”。 然後可以用這些明星換取現實生活中的福利，比如免費飲料。 隨著人們開始看到更實用的技術應用方式，將 web3 技術引入國際咖啡館的獎勵計劃可能會推動主流區塊鍊和 NFT 的採用。

舒爾茨還觀察到，更新後的獎勵計劃可以帶來更年輕的客戶群。

他說：“我們不希望從事客戶群老齡化且與年輕人相關性較低的業務，”他補充說，該公司“在我們的歷史上，從未像現在這樣重要今天給 Z 世代。”

據報導，該公司已尋求其移動訂單和支付系統的服務作為該項目的顧問。 隨著移動訂購和支付的顯著增長，Order & Pay 仍然是該公司最成功的科技企業之一。 根據該公司第三季度財報數據，移動訂單量創下 3% 的歷史新高，同比增長 47%。

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Mercy Mutanya是一名技術愛好者，數字營銷商，作家和IT商業管理專業的學生。
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