XpresSpa 以更平衡的零售願景從 Covid 測試中回歸

XpresSpa Group 推出了一系列面向女性的新產品，這些產品主要來自女性擁有的公司，因為隨著 Covid 危機似乎已經減弱，該公司朝著更廣泛的方向發展。

在大流行期間，在機場水療零售商前首席執行官 Doug Satzman 的領導下 將重點轉移到 Covid 測試上 在它不得不關閉其 50 多個機場中的至少一半並且銷售額下降之後。 關閉導致股價在 0.48 年 2020 月中旬跌至僅 7 美元，但戰略轉向測試導致到 XNUMX 月底回升至 XNUMX 美元以上。

在 XpresCheck 品牌下，XpresSpa 在接下來的幾個月裡在包括紐約肯尼迪國際機場、紐瓦克自由機場、 波士頓洛根、丹佛國際、杜勒斯國際、休斯頓喬治布什、鳳凰城天港、裡根國家和鹽湖城。

雖然此舉是有道理的，但一些觀察人士表示，推出速度太慢，並沒有帶來公司所需的收入， 虧損上升. 到 2021 年 1.20 月，該股已跌至 2 美元，年底為 2022 美元。 XNUMX 年 XNUMX 月，在 Satzman 辭職後，該公司的首席運營官 Scott Milford 掌舵。 在此之前，他曾在 Bayada Home Health Care、Le Pain Quotidien 和 Town Sports International 擔任人力資源職務。

今年在他的領導下進行了重新思考，儘管 XpresSpa 繼續致力於在其機場位置進行健康檢測和生物監視監測，以識別現有和新的 SARS-CoV-2 變體。

關注女性健康

作為總體社會責任平台戰略的一部分，發起了一項婦女健康倡議，該戰略旨在促進對婦女健康的教育和支持。 該公司還推出了一系列專門針對女性健康的零售產品，包括健康和個人衛生、懷孕預防、生殖健康、急救和保健品類。

米爾福德評論說：“女性在塑造我們在健康行業看到的趨勢方面發揮著重要作用。 我們希望提供能夠為他們的生活方式提供信息和服務的解決方案，並滿足他們特定的健康和保健需求。 我們一直非常有意從支持女性並由女性和有色人種擁有的公司採購可持續產品。”

儘管健康角度已被優先考慮，例如健康檢查、避孕藥具、性病檢測和妊娠檢測，但一些美容產品線也在其中，使公司回到了最初的成功的水療平台。

水療服務回來了，但要付出代價

那麼水療業務是否正在反彈？ 米爾福德告訴 Forbes.com：“專注於放鬆和自我保健的健康服務仍然是 XpresSpa 的核心。 該小組通過不斷添加新的或增強的服務而不斷發展。 例如，新裝修的 XpresSpa 位於肯尼迪國際機場 4 號航站樓 B22 登機口附近，滿足了大流行後旅行者新時代的需求——注重健康，但尋求更多的自我護理解決方案和便利設施。”

換句話說，頸部和背部按摩等傳統保健服務又回來了。 隨之而來的是最先進的解決方案，這些解決方案結合了以最少干預提供治療緩解的技術。

據說表現良好的還有 Treat 品牌，這是今年的一項新服務，專注於為旅客提供按需健康和保健服務。 到目前為止，有兩個地點是開放的； 在肯尼迪國際機場 4 號航站樓和鳳凰城天港，第三個單元定於 XNUMX 月在鹽湖城機場。

Treat 專為尋求從旅行的混亂中解脫出來並將寶貴的停留時間集中在自我保健上的旅行者而設計。 米爾福德說：“自 XNUMX 月以來，我們看到對特定治療醫療服務的需求穩步增長，包括維生素和水合治療服務的顯著增長。”

這些新聞服務正在推動更多的銷售——但還沒有盈利。 截至 13.6 月的三個月總收入達到 9.1 萬美元，而 2021 年同期為 7.4 萬美元。其中一半以上（3.7 萬美元）來自 XpresCheck 地點，但重新開放的 XpresSpa 地點和 Treat 健康中心提供了 XNUMX 萬美元，這個數字隨著旅行人數繼續增加，這應該會繼續增長。

然而，與 7.8 年同期的 4.2 萬美元相比，更高的重新開業成本導致運營虧損 2021 萬美元。XpresSpa 集團的第三季度業績將於 XNUMX 月中旬公佈。