福特汽車公司全球總部,密西根州迪爾伯恩,19 年 2021 月 XNUMX 日。
亞倫桑頓 | 亞倫J桑頓蓋蒂圖片社
在因 Covid-19 大流行而遭受幾次挫折和延誤之後, 福特汽車公司 本月早些時候,該公司終於開始歡迎受薪員工回到辦公室。
同時,該公司的工作場所政策也發生了重大轉變,該政策幫助建立了傳統的每週40 天XNUMX 小時工作制的常態:開始了新的混合工作模式,在這種模式下,不依賴地點的員工可以在工作時間和工作時間之間靈活工作。福特校園位置偏僻。
福特或許有理由相信,一旦計畫推出,許多員工就會尋求重返辦公室。 這 該公司對全球 56,000 名員工進行了調查 2020 年 95 月遠距工作的受訪者了解了疫情後的工作偏好,5% 的人表示他們希望遠距工作和辦公室工作相結合,而 XNUMX% 的人表示他們希望在現場工作。
儘管如此,福特首席人力和員工體驗官 Kiersten Robinson 在周三的 CNBC Work 虛擬活動中表示,早期結果「有點令人驚訝」。
羅賓遜說:“當我們在 4 月 XNUMX 日向員工敞開大門,歡迎他們重返工作場所——那些想進來的人時——實際重返工作崗位的人數低於我們的預期。”
羅賓遜表示,雖然該公司“處於起步階段”,但福特仍然在那些已投入工作的員工中看到了跡象,表明他們能夠“進行高度協作的基於團隊的頭腦風暴和戰略工作”。
以下是福特自歡迎員工回來以來觀察到的一些關鍵事情。
專注於汽車製造崗位
鑑於福特有許多員工的工作不允許遠端或混合工作,羅賓遜表示,該公司「非常清楚,工作的性質決定了工作的地點和方式」。
「我們的製造工廠只能在工廠內完成這項工作,因此我們在這些地點的重點是確保工作環境盡可能有利和有吸引力,以及我們可以提供哪些額外的工具和便利設施提供,」她說。
這促使福特努力研究如何改善製造設施,尋找改善工人福祉、營養甚至空間自然光的方法——「真正影響你工作體驗的條件,」羅賓遜說。
對於知識型員工,福特要求各部門與他們的團隊會面,圍繞他們在 90 天內需要做的事情制定計劃,詢問有關關鍵工作任務的問題,以及如何以及在哪裡完成這些任務的最佳方法工作。
「我們正在衡量情緒,我們正在衡量員工在這 90 天內的體驗,但當然,我們將能夠衡量產出,以及員工是否感覺與該機構合作以及做出該選擇,他們需要盡可能高效,”羅賓遜說。
收集新辦公室習慣的數據
羅賓遜表示,福特已經改造了密西根州東南部 33% 的設施,“使它們更有利於混合動力工作的協作”,並製定了未來幾年繼續這樣做的路線圖。
福特假設任何一天都有大約 50% 的員工在辦公室,但 Robinson 表示將在未來幾個月更明確地檢驗這個假設。
福特確認小幅裁員 週三公佈財報時, 第一季淨虧損3.1億美元, 很大程度上是由於電動車新創公司 12% 股權的價值損失 里維安汽車。 隨著福特+轉向電動車,580 名美國受薪員工和代理機構工作人員(主要是工程人員)被解僱,作為福特+轉型計劃的一部分。
她說,該公司沒有計劃減少其設施數量,而是讓這些空間盡可能有利於混合工作。
隨著員工回到辦公室,福特正在密切關注這些空間的實際使用情況。
「我們已經獲得了有關交通模式、最受歡迎的日子的非常清晰的數據,我們在許多設施中使用感測器,甚至可以測量正在使用的空間類型和用途,」羅賓遜說。
「這裡沒有完美的答案,除了我認為我們無法回到大流行之前的工作方式,」她說。 「我真的希望我們所有人都能抓住這個機會,真正重新思考和想像工作的演變,並進行實驗和真正投資於了解員工的反饋和情緒,並利用這些來繼續完善和重塑工作的面貌。 ”
Source: https://www.cnbc.com/2022/04/28/what-ford-a-9-to-5-workweek-pioneer-is-learning-about-hybrid-work.html