沃爾瑪正在推出時尚的新商店設計

As 沃爾瑪由於低價雜貨吸引了購物者，這家零售商正在推出一項旨在吸引他們進入其他貨架的新策略：商店擁有更明亮的燈光、時尚前衛的人體模特和色彩繽紛的化妝品、寵物用品等。

這家以價值競爭著稱的大型零售商已將其 XNUMX 家 SuperCenters 轉變為外觀煥然一新的旗艦店。 它們位於新澤西州的泰特波羅和北卑爾根； 紐約雅潘克； 賓夕法尼亞奎克敦。 和伊利諾伊州的霍奇金斯。 所有旗艦店都在過去三個月內首次亮相——北卑爾根和泰特波羅於 XNUMX 月中旬開業。

至少還有一家即將推出：新澤西州錫考克斯的商店將於下個月進行改造。

沃爾瑪的時髦外觀是 銷售更多可自由支配物品的更廣泛努力的一部分 ——比如牛仔褲、口紅和嬰兒車——通常比雜貨的利潤率更高。 去年夏天，它在阿肯色州斯普林代爾的一家大型商店測試了更時尚的模型，距離公司總部很近。

沃爾瑪負責營銷、商店設計、創新和體驗的副總裁阿爾維斯華盛頓表示，在阿肯色州獲得積極反饋後，是時候將這種外觀帶到其他市場了。 在公司調查中，他說幾乎每個購物者都說商店的展示和人體模特鼓勵他們瀏覽更長時間。

“他們讚賞我們仍然忠於我們作為沃爾瑪的事實，”他說。 “很棒的價格。 但我們現在也有這些新品牌，我們實際上正在以鼓舞人心的方式展示這些品牌。”

該公司正在改造商店——並模仿競爭對手的一些商店特色 目標 - 在越來越多的高收入家庭在這家零售巨頭購物的時候。 首席財務官約翰·戴維·雷尼 (John David Rainey) 表示，過去兩個季度，其食品市場份額增長的 75% 來自年收入超過 100,000 美元的家庭。

這些購物者可能會成為沃爾瑪獨家品牌的新受眾，例如與時裝設計師合作開發的以風格和價值為導向的運動服品牌 Love & Sports Michelle Smith 和 SoulCycle 教練 Stacey Griffith，以及與 Drew Barrymore 共同開發的名為 Beautiful 的廚房和家居裝飾系列。 它還有來自全國品牌的各種服裝，如 Levi Strauss、Wrangler 和 Reebok。

R5 Capital 零售業分析師兼首席執行官斯科特穆甚金表示：“他們有點像只會一招的小馬。” “他們總是關注價格，而他們現在所做的是，是的，他們仍然以價格領先。 但他們開始加速對其他人很重要的商店動態，以及價值。”

他說，值得注意的是，沃爾瑪選擇改造紐約市附近的一些商店，這是一個競爭激烈的市場，沃爾瑪之前一直在努力爭取吸引力。

Mushkin 曾因沃爾瑪的雜亂商店而受到批評， 但改變了他的調子。 他說店長和員工已經扭轉了局面。 他說，除了外觀更清晰的貨架和更整潔的陳列外，沃爾瑪還通過更多地與知名品牌合作並開發更時尚的自有品牌來展示其精明。

沃爾瑪拒絕透露其大約 4,700 家美國商店中有多少將採用新外觀。 該公司通過發言人表示，將在 XNUMX 月下旬公佈財報時分享本財年的改建和資本支出計劃。 該公司不願透露在這些改動上花費了多少，也不願透露與其他改造相比成本如何。

不過，華盛頓表示，改造後的商店的一些元素——比如展示沃爾瑪服裝品牌的陳列——已經被添加到 30 家商店。

截至 500 月 31 日結束的第三季度，這家零售商已在美國完成了近 600 家門店改造。上一財年完成了約 500 家，上一財年完成了約 XNUMX 家。

然而，沃爾瑪必須證明其改造後的商店可以說服購物者消費，即使他們 感受到通貨膨脹的壓力 並三思而後行購買超過他們需要的東西。 沃爾瑪首席執行官道格麥克米倫今年夏天在接受 CNBC 採訪時表示，即使 越富有的客戶對價格越敏感 因為高通脹。

公司 修改了本財年的展望， 該計劃於 XNUMX 月下旬結束，表示預計美國的同店銷售額將更高，但隨著購物者購買更多食品和更少的非必需品，利潤率將降低。

華盛頓拒絕分享有關沃爾瑪在其斯普林代爾商店和近幾個月開業的其他旗艦店的商店客流量和銷售額的數據。

然而，根據 Placer.ai 的數據，它的新店面設計似乎引起了購物者的共鳴，Placer.ai 是一家分析公司，使用來自移動設備的匿名數據來估計對地點的總體訪問量。 

其位於阿肯色州斯普林代爾的沃爾瑪商店——最初的原型——的訪問量遠高於沃爾瑪或塔吉特門店的平均訪問量。 第四季度，該商店的訪問量比同期沃爾瑪的平均訪問量高出 31.2%。 在此期間，它獲得的訪問量比 Target 的平均訪問量多 66.6%。

一些額外的客流量可能來自沃爾瑪的家鄉優勢，並且有許多員工住在附近並在商店購物。

但新佈局也贏得了阿肯色州以外的一些皈依者。

來自新澤西州 Ridgefield Park 的 Victor Millan 每週都會去 Teterboro 的沃爾瑪購物，購買雜貨和其他物品。 自從兩週前沃爾瑪煥然一新以來，這位 45 歲的四個孩子的父親表示，他在煥然一新的沃爾瑪呆了更多的時間——每次光顧的時間大約是原來的兩倍，從大約半小時到更接近一個小時小時。

星期四，當他在尋找一條 Wrangler 牛仔褲時，Millan 說他覺得這家商店現在提供質量更高的服裝，而且數量很多。

“我不喜歡買衣服，”他說，“但他們有很多東西。”