隨著越來越多的美國人搬到鄉下,Tractor Supply 推銷“在這裡生活”的夢想

拖拉機供應東京證券交易所
已經在投資公司 Cowen 估計的價值 7 億美元的高度分散的農場和牧場行業中佔據了 190% 的市場份額,該行業位於許多人忽視或忽略的立交橋國家。

Tractor Supply 的 2022 財年銷售額在 14.2 財年同比增長 6.3% 至 16.9% 後達到 2021 億美元,該公司將復雜的 21 世紀零售戰略部署到銷售飼料、設備和農村生活方式必需品的古老業務中這 46.1萬美國人 誰住在boonies。

“Tractor Supply 的基於需求、需求驅動的商業模式經受住了時間的考驗,”首席執行官說 哈爾勞頓在一份聲明中。 “在我們今年慶祝成立 85 週年之際,我們的未來再光明不過了。 憑藉堅實的基礎,我們計劃在 2023 年再接再厲。我們相信我們有正確的戰略來管理近期並實現長期復合增長和價值創造。”

Tractor Supply 商業模式建立在消費者回歸更簡單、更可持續和自給自足的生活方式的強烈願望之上。

Tractor Supply 與任何奢侈品零售商一樣雄心勃勃,但在另一個方向上,圍繞著“Life Out Here”的生活方式。 這是越來越多逃離城市的美國人正在尋找的生活方式。

逃離城市

Tractor Supply 營銷高級副總裁 Christi Korzekwa 在 2020 年年中退休前解釋說 “Life Out Here”生活方式 在接受 Forbes.com 撰稿人戴夫·諾克斯 (Dave Knox) 的採訪時,他們是業餘農民,而不是工業農民。

“通常情況下,他們有其他賺取收入的方式,他們真正熱愛的是小農場和牧場,通常是一到五英畝。 但我們現在甚至發現越來越多的人在郊區,你會看到這些農場和牧場的顧客,”她說。

逃離城市 真正從大流行開始,幾乎沒有緩和的跡象。 2021 年,78 年來首次出現最大的人口離開城市大縣的情況。 據經創集團統計,XNUMX個重點縣合計流失近百萬居民。

它正在重新平衡美國的人口,居住在城市縣的人口幾乎平均分配——32% 在擁有超過 250,000 居民的大城市縣和 16% 在擁有 100,000 至 250,000 居民的小城市縣 - 另一半居住在郊區或遠郊縣(27%) 或農村縣 (24%)。

賣夢

是什麼將人們吸引到“Life Out Here”? 這是南達科他州蘇福爾斯的問題 營銷機構保爾森 著手發現。 它對 326 名自選樣本進行了研究,這些人要么在過去兩年內搬到農村地區(樣本的三分之一),要么目前住在城市但夢想搬到那裡(三分之二)。

“生活在美國農村有一種尚未開發的創業精神,”保爾森副總裁馬克史密瑟在設備製造商協會的一次演講中解釋道。 “我們在哪里工作和住在哪裡的想法現在已經脫鉤了。”

毫不奇怪,互聯網可用性是前城市居民定居何處實現夢想的主要考慮因素。 “他們認為農村社區為企業家提供了類似的機會,”他說。

另一個將他們吸引到農村生活的原因是城市生活的高成本,無論是美元和美分還是情感支出。 在逃離城市的噪音、人群和擁堵的過程中,人們可以花更少的錢找到更大的房子並獲得綠色空間。

但他們對房產規模的預期並不高。 大多數人 (56%) 設想擁有一到五英畝的房產,而 32% 的人只想要一個不到一英畝的大後院。 只有 12% 的人渴望擁有超過 XNUMX 英畝的土地。

撇開這些實際考慮不談,人們正在尋找一種更充實的生活方式。 “他們相信農村的生活方式更加友好、誠實、自力更生、創新和環保。 他們正在尋找生活在美國農村的幸福,”史密瑟解釋道。

或者,正如 Tractor Supply 的 Korzekwa 所說,“這對很多不同的人來說意味著很多事情。 我可能有更多的土地。 我可能有像雞或山羊這樣的動物。 但這可能是一種心態,你只是從真實性和回歸本源的能力中尋找那些價值。”

拖拉機供應如何實現夢想

這是 Tractor Supply 在其 2,000 多家商店中銷售的“Life Out Here”夢想,因此即使是在郊區擁有佔地 XNUMX 英畝土地且唯一的牲畜是一隻狗的顧客也可以替代生活。 公司出色地實現了這個夢想。

作為其所在領域的類別領導者,Tractor Supply 擁有與其供應商的談判能力,因此它可以成為其產品的低成本供應商。 它擁有最先進的供應鏈基礎設施,可以為 49 個州的商店提供庫存,包括滿足區域和市場特定的需求。

從 2020 年開始,Tractor Supply 實施了一項名為 Project Fusion 的大型商店改造工作,並結合了 Side Lot 擴建,增加了室外草坪和花園銷售空間以及 BOPIS 駕車車道。

Project Fusion 通過新的固定裝置和相鄰的產品增強了客戶的店內購物體驗,還提高了商店效率和銷售率。

寵物食品獲得了主要的銷售空間,因為它對於推動重複業務的可消費、可用、可食用 (CUE) 營銷策略至關重要。 Fusion 改造後的商店還提供寵物服務,包括清洗、美容和獸醫服務。

去年年底,Tractor Supply 完成了 500th 項目融合改造,還有大約 1,000 個地點正在準備擴建 Side Lot。

除了其旗艦產品 Tractor Supply 橫幅外,它還經營著約 200 家小型 Petsense by Tractor Supply 商店,專門為中小型社區提供寵物食品、用品和寵物服務。 它計劃在 10 年開設 15 到 2023 家 Petsense 商店。

去年公司收購了166家門店 Orschein 農場和家庭 以 320 億美元收購中西部連鎖店。 在與 FTC 發生爭執後,Tractor Supply 不得不出售 85 家門店以及 Orschein 的總部和配送中心,但保留了 81 家門店,並將在今年年底完成更名為 Tractor Supply 的品牌。

Tractor Supply 預計本財年銷售額將達到 15 至 15.3 億美元,可比店面增長率預計為 3.5% 至 5.5%。 它計劃今年新增 70 家 Tractor Supply 商店。

讓客戶回來

與產品在零售業中一樣重要,零售業實際上是一項以人為本的業務,而 Tractor Supply 可以很好地為員工服務。

其成功的衡量標準是其 Neighbor's Club 忠誠度計劃,該計劃目前擁有超過 28 萬名會員,並且在過去兩年中增長了近 50%。

當您認為略多於 46 萬的美國人生活在真正的農村社區時,這證明了 Tractor Supply 的影響範圍遠遠不止於此。

獎勵會員購買的商品可獲得 5% 的返利,此外還可獲得主要購買的融資選項。 該公司還提供聯名 VISA 信用卡,可增加額外獎勵,並為會員在其他零售商處購物提供信用。 該公司報告稱去年購買了超過 1 億美元的私人標籤卡。 Petsense 也提供獎勵計劃。

Neighbor's Club 對於獲取公司未來所依賴的下一代千禧一代客戶的消費能力和忠誠度至關重要。

“到 2032 年,這個群體將占美國人口的近四分之一,距離現在只有十年,”首席執行官勞頓在最近的財報電話會議上報告說。 “在 Tractor Supply,我們針對千禧一代的銷售業績連續五年超過了非千禧一代。 千禧一代對每個客戶的銷售額、每個客戶的單位數和平均票價的指標過高。”

無論客戶是在線購物還是光臨實體店,他們都會得到公司 50,000 多名團隊成員的專業服務,他們善待客戶,因為公司善待他們。 Tractor Supply 剛剛被命名為 福布斯美國最佳大型雇主榜單,從 329 年的 2022 位上升到今年的 177 位。

生活方式就是一切

許多零售商聲稱自己是生活方式品牌,但 Tractor Supply 贏得了這個稱號。

“千禧一代追求的許多愛好都符合我們的 Out Here 生活方式,”勞頓分享道。 “Tractor Supply 激發了千禧一代追求的激情和愛好,無論是簡單的追求,例如與家人和朋友留下美好回憶,或照顧寵物和動物,或到戶外捕魚或露營,或更加自給自足和可持續發展。 ”

他總結道:“越來越多的千禧一代選擇搬出這裡。 這不僅僅是大流行的現象,而是長達十年的淨移民趨勢,這種趨勢在年輕一代中不成比例地偏向城市地區。

“農村生活方式對千禧一代很有吸引力,它提供了更大的負擔能力、安全性、以較慢的速度自給自足,以及追求愛好和激情的能力。 Tractor Supply 是我們當地社區的重要資源,千禧一代可以前來尋求值得信賴的建議和專業知識。”

來源:https://www.forbes.com/sites/pamdanziger/2023/03/01/tractor-supply-sells-the-life-out-here-dream-as-more-americans-move-to-the-國家/