本週 Linda Yaccarino 加入 Twitter 擔任 CEO，她會很忙

本週，前 NBCU 廣告銷售主管 Linda Yaccarino 接替億萬富翁所有者 Elon Musk 出任 Twitter 首席執行官。 12 年後的 12 月 2023 日，Yaccarino 離開了 NBCU，就在網絡 24-13 前期演示的前幾天。 Yaccarino 是一位備受尊敬的媒體高管，負責監督 NBCU 每年約 XNUMX 億美元的廣告銷售組合。 在 Twitter，Yaccarino 的首批業務之一將是提升 Twitter 在眾多藍籌廣告商中的聲譽，自 Musk 於 XNUMX 月下旬收購該公司以來，這些廣告商已經離開了微博網站。

隨著馬斯克取消內容限制，許多廣告商撤回了他們在 Twitter 上的營銷承諾，因為有幾份報告稱欺凌和仇恨評論的推文越來越多。 在最近獲得的文件中 紐約時報
紐約時報
據報導，從 1 月 59 日開始的五週內，Twitter 在美國的廣告收入同比下降了 XNUMX%。 紐約時報 還報導稱，如今，Twitter 每週的銷售額通常比預期低 30% 以上。

Digital Content Next 首席執行官傑森·金特 (Jason Kint) 告訴 紐約時報，Twitter 感覺越來越“不可預測和混亂”。 Kint 補充說：“廣告商希望在一個他們感到舒適並且可以發出有關其品牌的信號的環境中投放廣告。” 1,000 月，馬斯克告訴 BBC，“幾乎所有的廣告商都回來了，或者說他們正在回來。” 據 Sensor Tower 報導，自去年 43 月（馬斯克接管之前）Twitter 的前 3 名廣告商中，截至 5.1 月，只有 2021% 的廣告商仍在使用該社交媒體平台。 馬斯克曾表示，推特今年的廣告收入有望達到 XNUMX 億美元，與 XNUMX 年的 XNUMX 億美元相比大幅下降。

廣告叛逃仍在繼續。 本週，聯合利華旗下的 Ben & Jerry's 宣布他們將不再為 Twitter 上的廣告付費。 這家冰淇淋製造商的理由是仇恨言論激增。 該公司指出，在 Twitter 結束“平台上的極端主義和暴力內容”之前，Ben & Jerry's 將不會在 Twitter 上花錢。 該公司還要求他們的商業夥伴跟隨他們。 廣告在很大程度上是主要的收入來源。 2022 年第二季度，在馬斯克收購之前，廣告佔總收入的 91%。 （馬斯克一直在尋找其他收入來源，包括有爭議的 8 美元月費，用於 XNUMX 月份開始的藍色支票驗證。）

另一個讓廣告商感到不安的問題是馬斯克本人不斷發表的煽動性評論和推文。 例如，在 92 月中旬（在 Yaccarino 被聘用之後），馬斯克因在推文中將 XNUMX 歲的億萬富翁、民主黨的財政支持者喬治索羅斯與 X-戰警 反派萬磁王。 索羅斯和萬磁王都是猶太人大屠殺的倖存者。 馬斯克在推特上寫道：“他想侵蝕文明的結構。 索羅斯討厭人類。”

作為對失去廣告商的回應，馬斯克告訴 CNBC，“我會說我想說的話，如果這樣做的結果是賠錢，那就這樣吧。” XNUMX 月，馬斯克錯誤地將 NPR 稱為“政府資助的媒體”和“國家附屬媒體”。 因此，NPR 以及其他公共媒體機構、PBS
PBS
和加拿大的 CBC，停止使用 Twitter。 一些廣告商一直在使用控件來遠離馬斯克的推文。

斥資 44 億美元收購 Twitter 的馬斯克在 20 月份表示，Twitter（收購後私有化）的估值為 15 億美元。 最近，富達估計 Twitter 的價值為 13 億美元。 Twitter 還背負著 XNUMX 億美元的債務負擔，這使馬斯克能夠收購他正在償還的公司。

除了廣告和財務方面的問題，自從馬斯克接管 Twitter 以來，據報導該公司已經失去了 75% 的員工。 人事離職包括許多高層管理人員和負責追踪濫用行為的部門。 這些倒戈引起了廣告商的進一步關注。 隨著人員離職和其他裁員，馬斯克表示 Twitter 的支出已從 4.5 億美元降至 1.5 億美元。

此外，本月早些時候，當馬斯克決定宣傳一部名為“女人是什麼？”的 95 分鐘反跨性別紀錄片時，他重新加入了“文化戰爭”。 爭議視頻來自 每日電訊報， 一家右翼媒體機構，質疑變性兒童和青少年的醫療待遇。 馬斯克曾在推特上表示，“每個父母都應該看看這個。” 這條推文被固定在馬斯克個人資料的頂部。 馬斯克的決定受到嚴厲批評。 許多 LGBTQ 組織擔心該視頻會導致更多的在線欺凌行為。 在最初幾天，Twitter 報導說免費視頻有 174 億次觀看和 168,000 次轉推。

此後不久，即 1 月 XNUMX 日，信任與安全主管 Ella Irwin 突然離開了公司。 歐文是該部門第二位由馬斯克掌管的負責人。 該部門的職責是確保內容適度。 前任董事 Yoel Roth 於去年 XNUMX 月離職，他說：“Twitter 幾乎不需要這個職位，因為馬斯克根據自己的命令重寫了規則手冊”。

此外，另一位高管 AJ Brown 於次日宣布離職。 布朗的作用是讓營銷人員放心，Twitter 對廣告商來說是品牌安全的。 5 月 XNUMX 日，Joe Benarroch 加入 Twitter，從事業務運營工作。 Benarroch 來自 NBCU，從事傳播策略工作，並向 Linda Yaccarino 匯報工作。

24 月 25 日，得到馬斯克支持的共和黨人、佛羅里達州州長羅恩·德桑蒂斯 (Ron DeSantis) 使用 Twitter Spaces 宣布競選總統。 在 DeSantis 發言之前，現場音頻流媒體活動因一些技術故障而受到影響。 預定的開始延遲了 300,000 分鐘。 有 2022 名並發聽眾（遠低於電視採訪的平均聽眾數），這導致 Twitter 的移動應用程序和網站崩潰或崩潰。 自從馬斯克接手並削減人員和削減成本後，Twitter 一直被技術混亂所困擾。 據 NetBlocks 稱，僅在 XNUMX 月份，Twitter 就經歷了四次大範圍的中斷。 XNUMX 年全年共有 XNUMX 個。

馬斯克還表示，他希望將 Twitter 變成一個“公共廣場”。 5 月 60,000 日，馬斯克播放了與小羅伯特·肯尼迪 (Robert F. Kennedy, Jr.) 的對話。小肯尼迪是民主黨總統候選人，與馬斯克一起是“反疫苗者”。 對話在超過 XNUMX 個並髮用戶時達到頂峰。 馬斯克曾表示，他將使用 Twitter Spaces 採訪任何政治候選人。

第二天，塔克卡爾森以“推特上的塔克”在推特上首次亮相。 首次亮相是一個充滿右翼政治評論的 10 分鐘節目。 卡爾森在視頻中說，“從今天開始，我們來到了 Twitter。 我們被告知這裡沒有看門人。 如果事實證明那是假的，我們就離開。” 卡爾森仍與福克斯新聞有合同，其中包含競業禁止條款，有可能採取法律行動。 評論家指出第一集的視頻製作質量很差，卡爾森甚至滾動了自己的提詞器。

此外，本月，四名美國人（均為民主黨人）寫信給埃隆·馬斯克和琳達·亞卡里諾，指控 Twitter“違反了與聯邦貿易委員會達成的同意令，並將消費者隱私和數據安全置於風險之中。” 這封信是在社交媒體平台大規模離職之後發出的，包括最近辭職的 Ella Irwin 和 AJ Brown。 參議員們指出，“馬斯克的行為表明他對 Twitter 長期存在的法律義務明顯漠不關心，這些法律義務並沒有消失”，因為他收購了該公司。 參議員們要求在 18 月 XNUMX 日之前做出回應。

Linda Yaccarino 今年夏天將有一個非常繁忙的“待辦事項清單”。