Clear Cut 的最新技術顛覆了鑽石世界

自2018年推出以來， 清晰的切割 平均銷量同比增長 136%，每月鑽石收入超過 XNUMX 萬美元。 創始人 Oliva Landau 和 Kyle Simon 採用現代方法來 賣鑽石 千禧一代和 Z 世代。儘管他們使用 TikTok、Instagram 和令人印象深刻的客戶前端體驗，但他們仍然不斷接觸過時行業的各個方面，並且知道他們必須找到一種方法來為所有人創造更加無縫的體驗派對。 最具體地說，他們發現他們的客戶需要虛擬訪問 GIA 寶石學家來設計定制訂婚戒指。

這促使 Landau 和 Simon 創建了 Gem by The Clear Cut，這是一項專有技術，可提供個性化的寶石學家服務，使情侶能夠打造自己的鑽石訂婚戒指。 “我們的寶石學家直接與您合作，以最公平的價格精心挑選最優質的鑽石，並幫助您設計您夢想中的戒指。 無論你住在西雅圖還是舊金山，如果你的預算是 500 萬美元或 5 美元，Gem。 讓您可以接觸到專業的 GIA 寶石學家、優質的服務和精湛的工藝。 我們將鑽石專業知識帶到您的指尖，並將權力重新交到夫妻手中，”他們分享道。

Gem 不僅解決了面向消費者的問題，而且最令人印象深刻的是為行業後端創建了一個簡化的流程。 “作為第四代鑽石專家，我的父母一直不鼓勵我進入這個行業。 他們告訴我，鑽石行業快要死了，不可能建立可擴展的業務。 2013 年從 GIA 畢業後，我開始在蒂芙尼工作，然後在鑽石批發行業工作。 從這些經歷中，我意識到這個行業的方方面面是多麼的陳舊。 從公開交易的奢侈品零售商到大型製造商和批發商，整個行業仍然在紙筆交易和握手交易上運作，”Landau 分享道。 “我無法相信數千萬美元的鑽石和珠寶是用手寫的信封進行交換的。 當我們開始 The Clear Cut 時，我們不斷發現合作夥伴的錯誤和人為錯誤。”

The Clear Cut 能夠如此迅速地擴展其業務的唯一方法是構建各種技術工具，使它的供應商能夠隨著他們的業務擴展他們的業務。 “構建卓越技術的關鍵是讓它看起來簡單而輕鬆。 例如，我們的供應商可以用他們的手機掃描二維碼來通知我們狀態的變化或更新。 雖然這對他們來說可能看起來很簡單，但在後端要復雜得多。 我們實時利用這些數據做出明智的業務決策，並不斷提高我們模型的效率。 我們的目標是成為這一代終生的珠寶商。 我們的 Gem 門戶網站為我們的客戶創建了虛擬珠寶盒，他們的所有作品、記錄和文件都集中在其中。 隨著我們的作品投入生產，我們能夠為我們的客戶提供準確和透明的更新，並確保滿足所有時間表，”她解釋道。 “我們還能夠收集大量關於鑽石規格、定價和客戶反饋的數據，以確保我們以最公平的價格提供市場上最好的鑽石選擇。 在通過技術擴展經驗和流程的同時，尊重紐約製造的手工工藝和傳統是有詩意的。 Gem 使這些工匠能夠在我們優化工作流程的同時專注於他們的手藝。”

最近剛剛添加到 Gem 的另一項技術是 The Clear Cut NFT。 去年 Landau 想要重新評估她的戒指並投保，但意識到她丟失了她的 GIA 實物證書。 因此，她需要拆下她的鑽石，將其送回 GIA 並獲得新的證書，然後才能再次為它投保。 事實上，她不得不依靠一張紙來驗證她的鑽石並顯示所有權，這讓她非常沮喪。 使用 NFT 是圍繞這一及時過程的無縫解決方案。 “現在，所有在 Gem 與我們一起製作定制鑽石訂婚戒指的客戶都可以選擇購買他們戒指的 NFT。 這不僅可以顯示出處，還可以妥善保管所有重要文件，例如評估和 GIA 證書。 我們由 Authentic 提供支持的 NFT 與 GIA 的 API 相關聯，”Landau 分享道。

The Clear Cut 的平均客戶年齡在 24-35 歲之間，超過 80% 的訂婚戒指客戶完全遠程購買，在發貨前從未親自看過鑽石。 Clear Cut 的絕大多數客戶或明或暗地作為夫妻一起工作。 很少有一個合作夥伴會在沒有 Landau 共享的另一個合作夥伴參與的情況下完成這個過程。 這是 Gem 介入的時候。這個過程總是從與寶石學家（有時甚至是 Landau）進行 10-15 分鐘的電話諮詢開始，以討論鑽石和戒指的偏好、預算、時間表和未來的過程。 在門戶中為客戶創建 Gem 配置文件，跟踪並完成整個過程。 寶石學家需要大約一周的時間來手工挑選一批裸鑽，供客戶在門戶網站上查看。 一旦一顆鑽石被挑選出來，定制設計過程就開始了，這可能需要三到五週的時間。 戒指完成後，客戶可以在門戶中觀看視頻，並在發貨前提出任何最終調整建議。

Gem 利用與 GIA 的自動集成、實時動態定價和基於市場條件的自動可變定價，供應商使用以數據為中心的系統來跟踪和分析鑽石，並能夠將多顆鑽石分配給多個客戶，從而讓客戶獲得時間和收益定制訂婚戒指的省錢優勢。

除了 Gem 的成功之外，The Clear Cut 還在不斷創新並為其客戶添加新產品。 最近，考慮到 2023 年不確定的經濟環境，The Clear Cut 增加了假日寶石系列並推出了針對新娘的測試版隱形租賃計劃。Landau 和 Simon 分享說，除了新的集成工具外，他們預計明年還會推出更多顏色穿過 Clear Cut。