SSON 發布第 27 屆年度共享服務和外包周議程

共享服務和外包周 (SSOW) 是世界上持續時間最長的共享服務和外包活動，將於 20 年 23 月 2023 日至 XNUMX 日在佛羅里達州奧蘭多的 Rosen Shingle Creek 度假村舉行。XNUMX 名與會者將與百事公司的演講者一起、瑪氏、沃爾瑪、默克、麥當勞等，在實踐研討會、深入會議和互動討論組中了解共享服務和 GBS 前景的未來。

今年的議程遵循四個關鍵主題：範圍擴展、持續改進、人才管理以及利用先進技術和工具。 會議旨在為與會者提供切實的收穫、基準測試和模板。 SSON 的年會議程包括：

• 圓桌討論和互動討論組，以促進與會者圍繞以下問題進行辯論： 

• • • 數字採用平台：簡化和更好的用戶體驗的關鍵
    • 為您的 SSO 制定災難管理計劃 101
    • 超越 RPA：您的自動化之旅的下一步是什麼

• 遵循四個選定主題的跟踪會議：

• • • 人才管理：通過創造堅實的職業道路贏得頂尖人才
    • 商業服務董事會的未來：在 GBS 內培養人才的雙贏方法
    • 規劃和啟動：利益相關者管理：識別、規劃、管理和監控

• 來自行業領導者的關於最緊迫的共享服務和外包問題的會議包括：

• • 卡塔爾航空公司財務共享服務高級副總裁 Gary Critchley
  • Debbie Ballard，麥當勞公司全球商業服務副總裁
  • 瑪氏公司瑪氏全球商業服務總裁 Angela Mangiapane
  • Newell Brands 全球商業服務副總裁 Tanuja Singi
  • 星巴克全球共享服務副總裁 Aswin Krishnan

“SSOW 是年度會議，為與會者提供無與倫比的內容； 該議程解決了人才管理、自動化程序、不斷變化的運營模式等方面的障礙。 GBS 和 SSO 社區正面臨前所未有的增長時期。 我和我的團隊很高興能成為其中的一員。 主舞台見！” SSON 部門總監 Kimberly Colletta

20月XNUMX日，星期一th, SSON 還將舉辦 SSO 女性會議，提供一整天的專門內容、社區建設和交流機會。 在諸如“DEI 透明度和問責制：分析您的 DEI 數據和分析以提供更好的基準”和“識別和利用女性在共享服務中的優勢”。

“我非常期待與 SSOW 的其他公司建立聯繫，他們正在經歷與我們自己的 GBS 組織類似的旅程，並了解他們如何解決我們面臨的相同問題。 隨著時間的推移，我學到的是向前人學習的價值，以及這些經驗教訓如何加速你的旅程。” Debbie Ballard，麥當勞公司副總裁

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更多活動信息請查看：

方案收費: https://bit.ly/3DE7h1c 

演讲嘉宾: https://bit.ly/3NHY3G4 

議程: https://bit.ly/3DAyqSY 

關於 SSON

SSON 是世界上最大、最成熟的共享服務、全球商業服務和外包專業人士社區。 SSON 成立於 1999 年，認識到業務支持服務正在發生的革命，並意識到需要一個論壇，從業者可以通過該論壇在區域和全球基礎上進行聯繫。 SSON 在四個不同的支柱下運營——SSON 數字、SSON 研究與分析、SSON 活動以及全球商業服務培訓與認證。 

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