隨著 omicron 風靡一時，零售商看到人員配備挑戰，銷售受到打擊

本週出席虛擬 ICR 會議的零售業高管詳細介紹了高度傳染性的 omicron 變種如何削弱銷售並導致商店和配送中心人手不足。

但投資人似乎對這些壞消息不屑一顧，將其視為短期挑戰。 對許多零售商來說，一線希望是消費者需求似乎完好無損。

Lululemon 表示，由於勞動力限制，該公司不得不縮短某些地點的工作時間，因此 XNUMX 月至 XNUMX 月季度的銷售額將低於先前預期的低端。 Lands' End 表示，招募過程中遇到了困難。 Abercrombie & Fitch 下調了第四財季的收入預期，因為該公司沒有足夠的庫存商品來滿足消費者的需求。 Urban Outfitters 表示，XNUMX 月前往其商店的購物量並未像計劃中那樣增加，而是從其網站上購買。

儘管如此，週二中午，Abercrombie 股價仍上漲近 8%，而其競爭對手 American Eagle Outfitters 則上漲約 3%。 Urban Outfitters 的股價上漲了近 2%，Lands' End 的股價上漲了 2% 多一點。

這些只是美國最新的新冠病例激增的幾個例子，這肯定會在未來幾週內繼續擾亂零售業。 根據約翰霍普金斯大學彙編的數據，週一報告了約 1.5 萬例新發 Covid-19 病例，使 754,000 天平均每日新增病例達到 XNUMX 例。 儘管許多感染病毒的接種疫苗的人表示其症狀較輕，但住院人數開始攀升，特別是對於那些生病且未完全接種疫苗的人來說。

雖然這些零售商可能還需要幾週時間才能發布假期季度的完整業績，但修訂後的預測和評論為分析師和投資者提供了對未來情況的預覽。 從 Lululemon 到 American Eagle 等公司也透露了他們如何應對 omicron 的影響。

Lands' End 財務長 Jim Gooch 週二表示，最近幾週有一些員工加班。

「我們認識到一個大問題是勞動力。 ……我們希望這種情況能夠在未來正常化，但今年是一個挑戰，」他在 ICR 演講中說道。 “因此，在進入今年的時候，各團隊正在盡其所能，試圖走出困境。”

Abercrombie & Fitch 週二表示，該公司已經能夠將其中一個品牌的員工調到另一品牌的門市工作，以便在員工請病假時保持營業。 該公司還擁有 Hollister 和 Gilly Hicks。

Abercrombie 執行長Fran 表示：「在一家擁有多個品牌的購物中心，我們遇到了人員配備問題，因為我們有一家商店可能受到了新冠疫情的影響，我們可以從其他商店借用員工，這對我們的幫助很大。” Horowitz 在 ICR 演講中。

霍洛維茨說，因此，Abercrombie 不必因新冠疫情爆發而完全關閉任何商店。 不過，她說，有些地點暫時減少了營業時間。 梅西百貨、Gap、耐吉等公司最近也採取了這種做法。

Telsey Advisory 執行長兼首席研究官 Dana Telsey 表示：「ICR 2022 的第一天有點似曾相識，我們所有人都蹲在電腦前，只需點擊一個按鈕即可從一個會議切換到另一個會議。」團體。

她在給客戶的報告中表示：“不幸的是，Covid-19 的 omicron 變體似乎對 XNUMX 月份的銷售和人員配置產生了我們都擔心的負面影響。”

Urban Outfitters 週二報告稱，截至 31 月 14.6 日的兩個月銷售額較 2019 年增長 XNUMX%。 該公司表示，在此期間，數位銷售額攀升了兩位數，而店內銷售額則以兩年低的兩位數百分比下降。

「我們確實相信 omicron 正在影響我們的商店銷售。 ……很難知道具體有多少，」財務長 Melanie Marein-Efron 在 ICR 演示中說道。 “一旦你的商店限制了營業時間，顯然你就限制了消費者進入你的商店的能力。”

還擁有 Aerie 內衣品牌的 American Eagle 表示，預計第四季的銷售額將比去年增長中到十幾歲的百分比。 根據 Refinitiv 的數據，這低於分析師預測的 21.5% 的增幅。

不過，American Eagle 確實將 2023 年收入預期從 5.8 億美元上調至 5.5 億美元，這表明新冠疫情的影響只是暫時的。