樂天免稅店在悉尼開業,重振全球雄心

韓國最大的旅遊零售商樂天免稅店準備恢復其全球增長計劃,從澳大利亞悉尼開始,該公司將於週四在該市開設第一家商店。

這家三層商店位於悉尼零售區中心的皮特街和市場街拐角處,佔地超過 32,000 平方英尺,展示數百個高端品牌,旨在成為旅行者的目的地。

樂天表示,市中心開業標誌著“我們全球業務的重啟”以及“全面進入大洋洲免稅市場”。 樂天免稅店首席執行官Lee Gap評論道:“悉尼店的開業體現了我們再次加速擴張的意願。”

這是繼在 90,000 平方英尺的大型菸酒特許經營店推出後,該零售商在大約兩年內開設的第一家商店。 新加坡樟宜機場 2020 年 19 月。它最初是作為一家電子商務企業推出的,因為由於 Covid-XNUMX,沒有乘客。

近800億美元的目標

樂天在澳大利亞意味著商業。 該公司為新店設定了 790 年內銷售額略高於 1 億美元(10 萬億韓元)的目標。 主要類別包括美容、手錶和珠寶、以及葡萄酒和烈酒。 樂天免稅店在一份聲明中表示,計劃利用悉尼市中心商店作為增長的“墊腳石”,成為澳大利亞最大的免稅運營商。

據這家韓國零售商稱,在新冠疫情爆發之前,澳大利亞免稅市場每年價值約 800 億美元。 目前,銷售額遠低於市場上的其他競爭對手,例如 杜弗里, LVMH旗下的DFS海涅曼隨著旅客人數開始回升,所有人都會爭先恐後地搶生意。

樂天將充分利用 國際重新開放 澳大利亞市場。 在悉尼機場,海涅曼 (Heinemann) 擁有主要零售特許經營權,奢侈品牌也在此擁有 堅持度過困難時期——342,000月份國際客運量達992萬架次,同比增長2019%。 儘管漲幅很大,但這僅僅反映了大流行期間市場的跌幅有多低。 相比之下,1.3 年 XNUMX 月(新冠疫情爆發前)國際客運量達到 XNUMX 萬人次。

悉尼機場的競爭對手

樂天市中心新店的室內設計由澳大利亞 Bates Smart 公司設計,既現代又溫馨。 樂天免稅店大洋洲首席執行官 Stephen Timms 評論道:“這本身就是一個目的地,也是我們希望人們將其融入國際旅程的地方。”

考慮到旅客將能夠悠閒地瀏覽,而不是匆忙趕到機場,如果旅遊購物者更喜歡在市中心的樂天購物,那麼新的市中心商店將威脅到機場的銷售,那裡的選擇也可能更大更好。

這家韓國零售商將推出一些澳大利亞旅遊零售市場的新品牌,例如日本美容品牌 Pola 和 Decorté。 化妝品的平均價格將比澳大利亞當地零售價低15%,以激勵購物者。

與此同時,酒精飲料的重點將是澳大利亞人和新西蘭人,他們傾向於購買此類飲料,因為酒類免稅進口限制高於許多其他國家。 駐場侍酒師將隨時為您詢問葡萄酒或品嚐葡萄酒,並且還將設有一個威士忌吧,展示 100 種不同的葡萄酒。

腕錶專區匯聚了歐米茄、萬寶龍、浪琴、美度等品牌。 當免稅市場充分複蘇時,樂天表示將在自己的精品店中增加“頂級”時尚和珠寶品牌。

在亞洲其他地方,樂天免稅店曾因 Covid-19 關閉了其所有 19 家海外門店,但除越南芽莊金蘭機場店外,該公司已在各地恢復運營。 同樣在越南,該公司計劃今年在峴港開設一家新店,預計 2022 年海外(非韓國)總銷售額將達到接近 200 億美元。

憑藉悉尼新店,樂天將在七個市場運營 20 家免稅店:澳大利亞 (4)、關島 (1)、日本 (2)、韓國 (8)、新西蘭 (1)、新加坡 (1) 和越南 (3)。

資料來源:https://www.forbes.com/sites/kevinrozario/2022/05/04/lotte-duty-free-revives-global-ambitions-with-sydney-opening/