當客戶認輸時尋找體育用品銷售

2021年,近60%的消費者購買了新款運動鞋。 所有那些大流行的慢跑者現在都在奔向出口嗎?

據一份數據顯示,體育用品市場的銷售額在 4 年前九個月下降了 8% 至 2022%。 麥肯錫公司最近的報告。 行業領導者預計,由於消費者樂觀情緒減弱和謹慎消費,這種下降趨勢將持續下去。

在 19 月的新年決議後月份,這些數字可能會變得更糟:只有 XNUMX% 的人堅持他們的決議至少一個月, 根據福布斯健康. 這意味著在 81 月 1 日開始鍛煉的人中,有 XNUMX% 現在處於戒菸的邊緣。

對於 67.8億美元的體育用品商店行業,這意味著 2023 年肯定會減重的數字將是他們的收入。

體育用品行業正在換檔

體育用品行業各個領域的財務表現講述了大流行後生活方式轉變的故事。 有些人習慣於在戶外或家中鍛煉,而不是在健身房鍛煉。 其他開始鍛煉以打發漫長日子的人已經用其他興趣代替了鍛煉。

以下是行為如何改變的一些指標:

購物者正在削減他們的體育用品預算。 根據麥肯錫公司的報告,超過一半的消費者表示他們將在 2023 年減少購買體育用品產品,而 20% 的消費者將購買更便宜的品牌。 因此,22% 的體育用品公司負責人預計 5 年收入將縮水 2023% 以上。

Peloton 的銷售狀況不佳。 很少有設備製造商像 Peloton 那樣從大流行中獲利。 隨著消費者將娛樂資金轉向室內鍛煉,其數字連接自行車的銷售加速。 然後人們又開始離家出走,而那些自行車卻留在了家裡。 在截至 2022 年 XNUMX 月的第一個財政季度,Peloton 的 收入下降至 616.5 億美元,從 805.2 年的 2021 億美元開始。新的健身訂閱量下降了 95%。

健身房會員資格正在跳過代表。 幫助健身房吸引和留住會員的機構 UpSwell Marketing 的一項調查發現, 只有一半的受訪者 在取消 Covid 限制後的九個月內,在大流行之前擁有健身房會員資格的人又回到了健身房。 近三分之一的人仍未返回,25% 的人不打算返回。

這些數字不必令人沮喪。 仔細觀察消費運動發生的地點和方式,零售商和品牌可以發現恢復選項。

抓住機會

如果麥肯錫的研究是準確的,並且 20% 的消費者計劃降價購買更便宜的品牌,那麼體育用品零售商應該將目光投向這一群體。 任何市場的五分之一都可以代表一條通過精心策劃的策略獲利的途徑。

以下是這些其他轉變帶來的三個性能機會,考慮到對價格敏感的消費者。

規模合適的健身房會員製表現良好。 如果過去一年中有很大一部分以前去健身房的人不再去健身房,那麼入場費可能就是原因。 以低價購買 Planet FitnessPLNT
. 它報告了一個 收入增長 62% 據 Motley Fool 報導,2022 年前九個月。 到 2022 年底,它擁有 17 萬會員。 每月基本會員只需 10 美元,即使對於偶爾健身的人來說,這也是一個難以抗拒的價值。 力量練習: 當消費者降價購買時,零售商應該表明他們願意購買高價商品。 Planet Fitness 做得很好有兩個原因:它的會員數量抵消了費用(沃爾瑪(WMT)
),並且會員可能會繼續支付低廉的月費,而不會感到內疚,即使他們不定期拜訪。

控制您的產品回收。 雖然新款 Peloton 自行車的銷量正在下滑,但轉售卻在熱銷。 到 2022 年 XNUMX 月,Craigslist、Facebook 和 eBay 成為 到處都是用過的大部隊, 據紐約時報報導紐約時報
. 有些是賣的 購買價格的一半. 核心練習: 在內部進行轉售。 Peloton 在 XNUMX 月份表示,它正在測試一項經過認證的二手自行車計劃,並將其作為重中之重。 正如《泰晤士報》所解釋的那樣,通過回購其設備,Peloton 控制了點對點市場,並可以決定何時何地轉售其設備。 這樣做使它能夠建立直接的客戶關係,因此它可以更好地了解誰購買了它的設備並做出相應的計劃。 其他商家,從 REI 到亞馬遜AMZN
,還提供價格較低的翻新體育用品。

使成員資格靈活。 提供付費會員資格(從獎勵計劃到訂閱)的零售商,即使在產品銷量下降的情況下,也可以從保留的註冊人數中獲得收入。 想一想:每輛 Peloton 自行車、Lululemon Studio Mirror 和亞馬遜 Prime 套餐都帶有代表可靠收入流的會員資格。 柔韌性練習: 體育用品零售商可以強調,無論活動有何變化,或者會員購買的是二手健身器材還是新健身器材,會員的價值都會得到保持。 甚至還有一些方法可以為未優化的會員費增值。 在一些 斯彭加 健身工作室,會員不及時退課還是要收費的,但是錢會捐給慈善機構。 推廣這些優勢——你的鍛煉資金仍然得到很好的利用——會增加價值。

Lunge For Those Sales,體育用品零售商

零售商和品牌密切關注:當消費者行為發生轉變時,他們往往會開闢可以利用的領域。 體育用品零售商不應忽視那些有待解釋的巨大支出缺口。 與其承諾 5 年的銷售額下降 2023%,他們可以下定決心與一年前的業績保持一致。

面對這些創紀錄的經濟逆風,這可能是個人最好的成績。

來源:https://www.forbes.com/sites/jennmcmillen/2023/02/06/finding-sporting-goods-sales-when-customers-throw-in-the-towel/