區塊鏈領域的全球領導者 ConsenSys 正在與 LivePerson 合作創建 VillageDao。 該平台旨在為企業和品牌提供分散的客戶服務支持。
VillageDao 在 Web 3.0 中的作用
Web3 尋求成為一個結合了去中心化和基於令牌的系統的沉浸式網絡。 但是，有限的客戶支持可能會阻礙網絡的增長潛力。 VillageDao 計劃通過提供分散的客戶支持服務來解決這個問題。
因此，社區將參與擴展對 Web3 平台的技術和非技術支持。 用戶還可以從 VillageDao 獲得獎勵以提供客戶服務。
MetaMask 是第一個測試 VillageDao 架構的平台。 錢包的試點計劃有望提升其客戶體驗並促進社區互動。
LivePerson 同意 Web3 的主要議程是在個人層面上互相幫助。 在這方面，AI 公司對 VillageDao 將通過分散的通信結構加強 Web3 應用程序持肯定態度。
ConsenSys 與 LivePerson 有類似的看法。 這家區塊鏈公司認為，VillageDao 可以刺激品牌發展並提升用戶體驗。
目前，品牌和其他企業可以通過其網站加入 VillageDao。 然後，這些品牌可以在獲得批准後向客戶宣傳他們的新支持系統。 通過共享這個客戶服務系統，更多的個人可以申請 VillageDao 生態系統中的專家職位。
VillageDao 進一步為可能無法驗證的品牌提供專家驗證程序。 因此，VillageDao 可以根據品牌的要求進行驗證。
ConsenSys 擁抱 Web 3.0
ConsenSys 在確保提供先進的 Web3 軟件方面取得了重大進展。 該公司正在推廣對 Web3 的訪問，特別是通過 MetaMask，目前每月擁有超過 30 萬活躍用戶。 全球用戶群利用此錢包參與 DAO 甚至 DeFi 項目。
這家區塊鏈公司樂觀地認為，Web3 可以讓用戶更接近 DeFi、DAO 和 NFT。 2021 年 200 月，ConsenSys 完成了 C 輪融資，籌集了 3.2 億美元。 參與融資活動的投資者包括 Electric Capital、Coinbase Ventures、Spartan Group 等。 當時，這筆資金將 ConsenSys 的估值提高到了 $XNUMXB。
該公司在籌集了 15 億美元後，於 2022 年 450 月 XNUMX 日結束了另一場籌款活動。 領導這項工作的是 ParaFi Capital，與 Marshall Wace、UTA VC 和 Third Point 等其他投資者一起。
通過這些資金，ConsenSys 可以繼續升級 MetaMask，使其具有新的和高級的功能。 在 D 輪融資之後，該公司的估值從 $3B 上升到 $7B。
資料來源：https://crypto.news/consensys-liveperson-customer-care-solution/