如何利用區塊鏈改善您的 Web2 業務

私營部門只是觸及了區塊鏈技術變革潛力的表面。 傳統企業需要開始適應 Web3，否則就有落後的風險。

新的網路已經到來

Web3 不僅僅是一個流行詞，它是一種全新的範式，人們不僅可以體驗數位世界並為之做出貢獻，還可以直接、安全地擁有數位世界的一部分。 除了 Web3 原生新創公司之外，這項技術還為 Web2 公司提供了一系列好處，有助於確保它們的持續相關性。

雖然許多主要的 Web2 公司已經在探索如何最好地整合區塊鏈，但私營部門採用 Web3 仍處於早期階段。 由於炒作較少，建設更加認真，熊市是公司實施 Web3 功能的最佳時機，這些功能可提升客戶關係、安全性和利害關係人之間的信任。

保持簡單

Web2 公司應該尋找專門的區塊鏈解決方案，以實際的方式改善其業務。 在整個過程中，重要的是要專注於可訪問性並避免最終用戶出現任何不必要的複雜性。

Web3 技術可以成為您的技術堆疊中有價值的一部分，而無需對您的客戶可見或不需要區塊鏈經驗。 例如，星巴克奧德賽體驗利用鏈上收藏品，但允許用戶僅使用信用卡在星巴克網路應用程式中購買“郵票”，而無需具備任何加密知識。

為了簡化 Web3 支援的產品的入門流程，傳統企業也應該了解帳戶抽象化的概念。 透過客製化個人與區塊鏈的互動方式，帳戶抽象化意味著公司可以提供更好的客戶體驗。 一種潛在的用例是代表用戶支付交易費用，以便他們可以快速、無縫地開始在鏈上執行操作。

運作高效的運營

此外，在過渡到 Web3 時，保持企業內部流程簡單且易於存取也很重要。 擁有自己的內部區塊鏈專家可能是值得的，但您還應該考慮專門的 Web3 承包商或白標服務提供者來幫助實現您的目標。 這為您提供了更大的靈活性，並可以幫助您的區塊鏈計劃保持在預算範圍內並按計劃進行。

歸根結底，企業領導者應該尋找 Web3 可以幫助取悅客戶的創意方法，同時優先考慮所有相關利害關係人的簡單性和效率。

與您的社區聯繫

對於每個企業來說，客戶獲取和保留都至關重要。 公司通常會花費大量資源來吸引新客戶並確保他們留下來。 在區塊鏈時代，有許多新方法可以建立個人化的客戶體驗、獎勵忠誠度並與客戶建立持久的聯繫。

許多客戶保留策略的重點是讓每個客戶都感到特別。 憑藉 Web3 分發獨特數位資產的能力，透過個人風格點燃社群從未如此簡單，讓用戶感覺到他們真正擁有自己最喜歡的媒體特許經營權、汽車公司或更多公司的一部分。

隨著 Web3 變得更加成熟，僅僅採用現有的 Web2 業務並附加表面的區塊鏈元素已經不夠了。 真正的挑戰是找到以可持續的方式提供真正價值並吸引客戶的方法。

星巴克奧德賽（Starbucks Odyssey）就是一個例子，它擴展了著名咖啡連鎖店的獎勵計劃，提供基於 Web3 的新福利，例如線上大師班和獨家活動。 星巴克奧德賽透過遊戲化、個人化和獨家等附加元素進一步推廣已經完善的品牌形象。

提高您的資料安全性

除了擁有自己喜歡的品牌的一部分之外，區塊鏈還使用戶能夠收回其線上數據和數位身分的所有權。 Web3 的新世界將意味著使用者可以直接控制自己的訊息，而不是受大型科技的擺佈。

自我主權身分 (SSI) 等新概念意味著客戶很快就會同意僅分享其數據，作為互利關係的一部分，從而進一步增強品牌忠誠度。

此外，這種新的資料範式可以透過 Web3 的去中心化來提高安全性。 科技巨頭的集中式資料孤島可能會帶來災難性的後果，例如光是 3 年就有 2013 億個雅虎帳戶遭到外洩。

由於Web3使用分散式帳本技術來安全地儲存數據，Web2公司可以採用這些解決方案來降低資訊外洩、被盜和重複的風險。 Web3 儲存不像傳統資料儲存那樣存在單點故障，而是需要達成共識，這使得利用變得更加困難。

增強信任和透明度

比特幣和更廣泛的 Web3 精神的關鍵部分是「驗證，而不是信任」。 這種信念意味著個人應該有更多的權力來獨立確認事實真相。 因此，除了提高客戶參與度並使資料更加安全之外，Web3 還可以幫助企業獲得更多信任。 這是因為區塊鏈技術允許公司在供應鏈管理等領域以更高的可見性執行關鍵操作。

雖然並非企業的每個面向都需要在區塊鏈上公開，但這可以幫助緩解消費者信心下降帶來的問題——尤其是在金融領域。

例如，提高透明度有助於防止銀行擠兌，例如矽谷銀行最近發生的情況。 除了監管機構之外，Web3 還提供了新的監管水平，有助於確保機構資產負債表井然有序，甚至有可能防止下一波銀行擠兌。

你的生意還早

儘管區塊鏈多年來已成為金融和商業領域的主流話題，但加入這波創新浪潮絕對還不算太晚。 區塊鏈新創公司只是這場數位革命的一部分，因為傳統公司的持續轉型也可以利用這波新的效率、效能和降低成本的浪潮。 無論該技術是否對最終用戶可見，當今的消費者都希望品牌更具吸引力、更安全、更值得信賴。 在每個領域，Web3 都能為您提供協助。

沃爾夫岡呂克爾 是 Istari Vision 和 Entity.global 的首席執行官。 他的專長是 Web3 初創公司、DeFi 和 GameFi。 

本文由 Cointelegraph Innovation Circle 發布，Cointelegraph Innovation Circle 是一個經過審查的組織，由區塊鏈技術行業的高級管理人員和專家組成，他們正在通過聯繫、協作和思想領導力的力量建設未來。 表達的意見不一定反映 Cointelegraph 的意見。